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Tag: retail

Por qué apostar por la sostenibilidad puede ser una victoria para los minoristas
Los minoristas que toman la iniciativa de involucrar a sus colaboradores en la sostenibilidad ambiental pueden fortalecer la cultura, la retención y la satisfacción del talento.
Atender las quejas de consumidores: reto de retailers en la era post-COVID
El e-commerce creció abruptamente después de la crisis sanitaria por COVID-19, sin embargo, tener los medios electrónicos y digitales para poder vender, no es lo que más importa, ofrecer un excelente servicio ante las quejas de los clientes es lo que realmente retiene a los consumidores.
Transformando las transacciones con tecnología: Nitzan Mekel-Bobrov de eBay
Nitzan Mekel-Bobrov, director del área de Inteligencia Artificial en eBay, explica cómo la integración de la IA puede cambiar la interacción de las empresas y sus clientes creando experiencias únicas de compra.
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