6 prácticas que ayudarán a los líderes a regular sus emociones

Asumir un rol como líderes por primera vez a menudo refleja el acto de equilibrio de un equilibrista. Por un lado, hay un equipo que busca dirección e inspiración. Por el otro, los superiores están examinando cada decisión.

Este viaje no se trata sólo de asumir responsabilidades adicionales como gestionar equipos y coordinar proyectos. También se trata de entrar en un ámbito intensificado de emociones que incluye alegría, orgullo, ansiedad, miedo y dudas sobre uno mismo.

A medida que los nuevos líderes ascienden en la jerarquía organizacional, enfrentan tanto las alegrías del éxito como el peso del fracaso, y la importancia de sus decisiones se magnifica en su papel más visible.

En nuestra investigación, que se publicará próximamente en la revista BMJ Leader , aproximadamente el 67 por ciento de los nuevos líderes informaron sentir un inmenso orgullo cuando su equipo logró un hito. De manera similar, el 72por ciento mencionó su alegría cuando su orientación impactó positivamente el crecimiento de un miembro del equipo.

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Los líderes sienten mucha presión sobre sus hombros

Por otro lado, las presiones también son evidentes. Alrededor del 58 por ciento de los encuestados confesaron sentir ansiedad cuando se enfrentaban a la toma de decisiones críticas.

Casi la mitad (49 por ciento) dijo que se sentían preocupados por los posibles errores que los superiores consideraban de manera crítica. Curiosamente, el 53 por ciento de los líderes primerizos expresaron dudas ocasionales sobre sí mismos. Enfatizaron la importancia de la tutoría y el apoyo de pares para navegar en este intrincado terreno del liderazgo.

Detrás de estos desafíos está el dominio esencial, aunque a menudo pasado por alto, de la regulación emocional, que se destaca como un determinante clave en la eficacia.

Un colaborador individual puede sobresalir únicamente con destreza técnica y conocimiento del dominio, el liderazgo exige un mayor nivel de inteligencia emocional.

No solo la capacidad de regulación emocional personal sino también la capacidad de reconocer y gestionar las emociones de los demás. Esta competencia emocional en el liderazgo juega un papel fundamental en la configuración de la dinámica del equipo.

Un líder con un alto nivel de inteligencia emocional fomenta la motivación, la moral y el desempeño. Por el contrario, quienes fallan en este ámbito corren el riesgo de crear un entorno contraproducente y potencialmente tóxico, que obstaculiza la creatividad e impide el progreso organizacional.

¿Qué otras aptitudes son esenciales para los líderes?

Otras habilidades y aptitudes son innegablemente esenciales en el liderazgo. Sin embargo, es el hábil manejo y comprensión de las emociones lo que distingue a un líder floreciente de uno que simplemente se las arregla o incluso tropieza.

Al reconocer este importante matiz y sus implicaciones para el desarrollo del liderazgo, nuestro equipo de investigación buscó cerrar esta brecha de conocimiento.

Empleamos una metodología de dos pasos: una encuesta inicial amplia, seguida de entrevistas cualitativas.

El cuestionario en línea estuvo dirigido a más de 2000 nuevos líderes, especialmente aquellos con dos a cinco años de experiencia en liderazgo. Se recogieron comentarios durante tres meses para recopilar información sobre sus experiencias con las emociones en el trabajo.

Luego, para obtener una comprensión más profunda, elegimos a 100 nuevos líderes para que participaran en entrevistas detalladas.

Regular las emociones en el trabajo: una guía efectiva

Nuestra investigación examinó exhaustivamente los desafíos prácticos que enfrentan los líderes y las estrategias que emplean en el área de la regulación emocional. Identificamos tendencias y conocimientos comunes que informan las seis mejores prácticas que siguen.

1. Comprender el papel de la autoconciencia

El eje de una regulación emocional eficaz en el liderazgo es la autoconciencia. Los líderes deberían realizar una introspección rutinaria y preguntarse: “¿Cómo me siento ahora?” y “¿Esta emoción está favoreciendo o obstaculizando mi liderazgo?”

Al abordar activamente estas preguntas, los líderes pueden comprender y regular mejor sus respuestas emocionales.

En nuestra investigación, los líderes que adoptaron este enfoque introspectivo fueron testigos de una mejora del 45 por ciento en la moral del equipo y un aumento del 38 por ciento en la eficiencia en la toma de decisiones.

Además, las organizaciones informaron un aumento del 32 por ciento en la productividad general cuando sus líderes practicaron una autoconciencia constante. Adoptar este enfoque no sólo refuerza las capacidades de liderazgo, sino que también beneficia tangiblemente a todo el equipo y la organización.

2. Mejorar la visión a través de comentarios diversos

El viaje de un líder no se recorre solo; Los comentarios de personas de confianza pueden proporcionar puntos de referencia invaluables. Construir un círculo de mentores, pares e incluso colaboradores receptivos permite a los líderes obtener conocimientos más allá de sus perspectivas inmediatas.

Estos puntos de vista externos pueden iluminar puntos ciegos emocionales, fomentando el crecimiento y la adaptabilidad.

Nuestra investigación subraya la importancia de este enfoque colaborativo: los líderes que buscaron e integraron activamente comentarios experimentaron un aumento del 60 por ciento en su adaptabilidad al cambio y una mejora del 45 por ciento en las relaciones interpersonales dentro de sus equipos.

En el panorama dinámico del liderazgo, este diálogo constante demuestra ser una piedra angular para un éxito sostenido.

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3. Establecer límites para hacer líderes sostenibles

Asumir un papel de liderazgo va acompañado de mayores responsabilidades. Sin embargo, estar constantemente de guardia puede provocar agotamiento y disminución de la eficacia.

Establecer límites claros, tanto para ellos como para sus equipos, garantiza que los líderes tengan momentos dedicados para relajarse, reflexionar y regresar con renovado vigor.

Nuestros hallazgos subrayan las ventajas pragmáticas de este enfoque: los líderes que establecieron y comunicaron límites claros informaron un aumento del 59 por ciento en su propia productividad y una mejora del 51 por ciento en los niveles de satisfacción del equipo.

Además, estos líderes notaron una disminución del 42por ciento en sus propios problemas relacionados con el estrés.

Establecer límites se trata menos de crear distancia que de cultivar un entorno donde los líderes y los equipos puedan funcionar de manera óptima.

4. Aceptar la autenticidad: la fuerza de la vulnerabilidad

El manto del liderazgo a menudo viene acompañado de expectativas equivocadas de estoicismo, pero la verdadera fuerza del liderazgo se puede encontrar en la vulnerabilidad.

Al reconocer los sentimientos personales y compartirlos juiciosamente, los líderes pueden cerrar brechas, fomentar conexiones más profundas y generar confianza.

Nuestra investigación encontró que los líderes que aceptaron la vulnerabilidad presenciaron un aumento del 66 por ciento en los niveles de confianza del equipo y un aumento del 49 por ciento en la cohesión del equipo.

Además, estos auténticos líderes informaron de una mejora del 38 por ciento en su propia satisfacción laboral. En el ámbito del liderazgo, la vulnerabilidad no es una carga. Es un activo que fomenta la confianza y las relaciones auténticas.

5. Tener estrategias de afrontamiento extracurriculares: la clave para lograr el equilibrio

A medida que el liderazgo se intensifica, la necesidad de equilibrio se vuelve primordial. Desarrollar mecanismos de afrontamiento fuera del ámbito profesional no es un lujo sino una necesidad.

Ya sea a través de la actividad física, escribir un diario, participar en actividades creativas o apreciar momentos con sus seres queridos, estas actividades ofrecen un reinicio emocional esencial.

Según nuestra investigación, los líderes que participaron activamente en este tipo de estrategias de afrontamiento extracurriculares vieron una reducción del 56 por ciento en los niveles de estrés relacionado con el trabajo y un aumento del 47 por ciento en el bienestar general.

Además, estos líderes notaron una mejora del 43 por ciento en sus capacidades de resolución de problemas en el lugar de trabajo. Cultivar mecanismos de afrontamiento eficaces es vital para el crecimiento holístico y la resistencia de un líder en su función.

6. Practicar la respiración y la atención plena: anclas en medio del caos para los líderes

En el acelerado mundo de la toma de decisiones, la solución a veces reside en la simplicidad. Tomarse un momento para respirar. Una sola respiración profunda puede proporcionar claridad inmediata en medio del caos.

La incorporación de prácticas de atención plena y breves prácticas de meditación en la rutina diaria establece una base de calma. Al anclarse en el presente, los líderes pueden abordar escenarios complejos sin ser consumidos por emociones abrumadoras.

Nuestra investigación destaca beneficios tangibles: los líderes que integraron prácticas regulares de atención plena en sus vidas informaron una mejora del 50 por ciento en su resiliencia emocional y un aumento del 40 por ciento en la claridad durante situaciones de alta presión.

Este enfoque en el aquí y el ahora es la piedra angular del éxito del liderazgo moderno.

El esfuerzo de equilibrio continuo

Instamos a todos los líderes emergentes a invertir en capacitación en inteligencia emocional y a participar periódicamente en la autorreflexión para dominar sus emociones. Así podrán liderar con claridad y convicción. Considere tomar estas acciones a partir de hoy:

Reflexiona periódicamente

Comprométete a realizar de cinco a diez minutos de reflexión introspectiva diariamente, analizando activamente cómo tus emociones impulsan tus decisiones.

Documenta tus ideas en un diario y esfuércese por establecer conexiones entre sentimientos y acciones. A medida que los días se conviertan en semanas, detectarás patrones recurrentes que dan forma a sus elecciones.

Aprovecha esta nueva conciencia de sí mismo y canalízala de manera proactiva para tomar decisiones mejores y más informadas en su vida diaria.

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Escucha activamente voces variadas

Comienza cada mes con la intención de diversificar sus canales de retroalimentación. Selecciona un colega, un miembro del equipo y un mentor para conocer sus ideas.

Aborda estas conversaciones con el corazón abierto, frenando deliberadamente el instinto de justificar o contrarrestar las perspectivas de la otra persona.

Al absorber sus palabras y comprender sus puntos de vista, te otorgas un espejo rico y multifacético de cómo se le percibe. Utiliza esta valiosa retroalimentación como una brújula direccional que puede guiarte hacia el desarrollo personal y profesional.

Comparte tus propias experiencias con su equipo: discutir una lección personal que aprendiste o cómo afrontas un desafío puede fomentar un ambiente donde otros se sientan seguros para compartir y aprender.

Comienza con un trabajo de respiración calmante

Comienza tu día o sus reuniones fundamentales dedicando los primeros dos minutos a ejercicios deliberados de respiración profunda. Toma la iniciativa y da ejemplo, guía a tu equipo a través del ritmo y los beneficios de esta práctica relajante.

Al promover activamente este ritual, no sólo rejuveneces las mentes individuales sino que también cultivas una sensación colectiva de serenidad.

Aprovecha esta tranquila base para dirigir debates, decisiones o tareas con mayor enfoque y un enfoque unificado.

¿Realmente es tan útil la regulación emocional para los líderes?

Si bien la regulación emocional puede parecer un componente pequeño en el gran esquema del liderazgo, es fundamental para determinar la eficacia de un líder.

Las emociones, si no se controlan, pueden nublar el juicio, crear conflictos o conducir a decisiones impulsivas. Por el contrario, cuando se aprovechan correctamente, pueden inspirar, motivar e impulsar a un equipo hacia la grandeza.

En el acelerado entorno laboral actual, donde las líneas entre lo personal y lo profesional a menudo se difuminan, es más crucial que nunca que los líderes, especialmente aquellos que asumen el cargo por primera vez, dominen el arte de regular las emociones en el trabajo.

SOBRE LOS AUTORES

Benjamin Laker (@drbenlaker) es profesor de liderazgo en la Henley Business School de la Universidad de Reading en el Reino Unido. Natalia Weisz es profesora de liderazgo en la IAE Business School en Argentina. Vijay Pereira es un distinguido profesor de gestión estratégica e internacional del capital humano en NEOMA Business School en Francia. Alfredo De Massis es profesor de emprendimiento en la Universidad Libre de Bozen-Bolzano en Italia.

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