El Design Thinking del futuro es una evolución del proceso de diseño centrado en el usuario que se enfoca en la creación de soluciones sostenibles, inclusivas y escalables para los desafíos globales y locales del futuro.
¿Alguna vez has soñado con un mundo dónde la creatividad y la innovación sean la norma? ¿Un lugar donde la tecnología nos permita explorar nuevas formas de pensar y de abordar los problemas? Esta es la realidad que estamos viviendo hoy en día gracias al Design Thinking y a los metaversos.
Estas herramientas están cambiando la forma en que pensamos, permitiéndonos crear soluciones innovadoras para los problemas de hoy en día.
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En esta publicación, exploraremos cómo el Design Thinking se une al futuro y cómo los metaversos están cambiando la forma en que pensamos.
“Imagina un mundo donde la creatividad y la innovación son la norma. Un lugar donde la tecnología nos permite explorar nuevas formas de pensar y abordar los problemas del mundo. Bienvenido al futuro del Design Thinking y los metaversos, donde la imaginación no tiene límites y las soluciones innovadoras son la norma.
Descubre cómo estas herramientas están transformando la forma en que pensamos y cómo están abriendo puertas a un futuro más creativo e innovador”.
La idea de una realidad virtual compartida existe desde hace décadas. Pero sólo recientemente ha sido posible construirla y utilizarla, gracias a los avances tecnológicos.
El metaverso se ha convertido en un entorno compartido que permite a personas de todo el mundo experiencias en tiempo real e interacción.
Explorando un espacio 3D inmersivo más vivo cada día. Y por supuesto que nos estamos acercando al momento dónde la AI y la Web 3.0 van a ser una combinación de posibilidades ilimitadas.
Muchas empresas ya están utilizando la RV como parte de sus esfuerzos de marketing por ejemplo, “Creations” de Coca-Cola presentó lo que llamaron, el primer sabor de Coca-Cola nacido en el metaverso.
Enfocado a la comunidad virtual y con una gran cantidad de experiencias inmersivas en Fortnite y empaques dinámicos, Zero Sugar Byte dará vida al sabor de los píxeles en una bebida de edición limitada que trasciende los mundos digital y físico.
Las mentes creativas llevan décadas explorando la idea de las realidades virtuales compartidas. El concepto se ha explorado en novelas de ciencia ficción como Snow Crash, de Neal Stephenson, y Ready Player One, de Ernest Cline.
El metaverso es viejo y ha vivido entre nosotros sin que apenas lo percibamos; calladamente ha dado un giro a nuestra percepción y capacidad de comunicar.
El Metaverso ha estado presente en nuestras vidas desde las épocas de los 90 ́s ; ya para el 2000 llegó Second Life y luego vino Roblox, y con el empuje del Bitcoin en el 2010 se hizo más presente. Para el 2011 hace su aparición MIndcraft y los primeros Assets Digitales ( NFT’s) ; Fornite aparece en el 2017 y en los últimos 3 años han aparecido más de 100 nuevos Metaversos.
Existen diferentes tipos de metaversos que se pueden clasificar de acuerdo a sus características y objetivos por ejemplo:
Metaversos de juegos: Que se enfocan en la experiencia gamificada, permitiendo a los usuarios interactuar en un ambiente virtual y participar en diferentes actividades y desafíos.
Metaversos sociales: Se centran en la interacción social, permitiendo a los usuarios conectarse y comunicarse con otras personas en un ambiente virtual.
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Metaversos empresariales: Se utilizan para la colaboración y el trabajo en equipo en un ambiente virtual, permitiendo a los usuarios trabajar juntos en proyectos y tareas.
Metaversos de educación: Son aquellos que se utilizan para la enseñanza y el aprendizaje, permitiendo a los estudiantes participar en actividades educativas en un ambiente virtual.
Metaversos de simulación: Se utilizan para simular diferentes situaciones y escenarios, permitiendo a los usuarios experimentar y aprender en un ambiente virtual.
Metaversos de entretenimiento: Se utilizan para el entretenimiento y la recreación, permitiendo a los usuarios disfrutar de diferentes actividades y experiencias en un ambiente virtual.
La Creatividad y el Design Thinking son pilares de los Metaversos; sin ellos no existe la experiencia inmersiva o de juego; lo que crea la sensación de fluidez y pertenencia. Pero qué es?
La fluidez, que se refiere a la capacidad de generar una gran cantidad de ideas.
La flexibilidad, a la capacidad de generar diferentes tipos de ideas.
La originalidad, a la capacidad de generar ideas nuevas y únicas.
En la construcción de estos mundos alternativos se propone que la creatividad es la base de ideas diversas y originales, y que la flexibilidad es clave para adaptarse a diferentes situaciones y desafíos.
Dentro mi experiencia en la Construcción de Metaversos y en la estrategia generativa de co-creación recomiendo positivamente el modelo de Creatividad CPSI (Creative Problem Solving Innovator) este es un proceso estructurado para resolver problemas y generar ideas creativas.
Este modelo se compone de seis pasos que detallo a continuación:
1. Exploración: En esta fase, se define y se comprende el problema o la situación a resolver. Tratando de identificar los objetivos, las restricciones y las posibles soluciones. En esta etapa, es importante no juzgar las ideas y mantener una mente abierta a cualquier posibilidad.
2. Generación de ideas: En esta fase, se busca generar una gran cantidad de ideas posibles. Animando a los participantes a pensar de manera divergente, es decir, a generar ideas fuera de lo común. Las técnicas de brainstorming (lluvia de ideas) son muy útiles en esta fase.
3. Desarrollo: En esta fase, seleccionamos las mejores ideas generadas en la fase anterior y se desarrollan de manera más detallada. Se analizan las ventajas y desventajas de cada idea y se eligen las más prometedoras categorizando las elegidas por el equipo.
4. Implementación: En esta fase, se convierte la idea seleccionada en una solución concreta. Se definen los pasos necesarios para implementar la solución y se establece un plan de acción.
5. Evaluación: En esta fase, se evalúa la solución implementada para determinar su efectividad. Se revisa si se cumplieron los objetivos y si la solución generada fue la más adecuada.
6. Celebración: En esta fase, se reconoce y celebra el éxito de la solución generada. Se agradecen las contribuciones de los participantes y se reflexiona sobre el proceso de creatividad y solución de problemas utilizado.
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El Design Thinking del futuro es una evolución del proceso de diseño centrado en el usuario que se enfoca en la creación de soluciones sostenibles, inclusivas y escalables para los desafíos globales y locales del futuro.
Algunas características del Design Thinking del futuro y cómo las aprovechamos para diseñar metaversos centrados en el usuario:
Pensamiento sistémico: El Design Thinking del futuro adopta un enfoque holistico para diseñar soluciones que consideren el impacto a largo plazo en el medio ambiente, la sociedad y la economía. Al diseñar metaversos centrados en el usuario, es importante considerar cómo la tecnología puede ser utilizada para resolver problemas sociales y ambientales a largo plazo; lo mismo que Sostenibles.
Colaboración: El Design Thinking enfoca en la colaboración multidisciplinaria y la co- creación con los usuarios finales y las partes interesadas relevantes.El uso de Human Center design involucra a los usuarios finales en el proceso para garantizar que sus necesidades y deseos sean atendidos y resultados.
Empatía: Al diseñar metaversos centrados en el usuario, es importante comprender las necesidades, deseos y comportamientos de los usuarios para diseñar soluciones que se adapten a sus necesidades.
Experimentación: El Design Thinking del futuro promueve la experimentación y el aprendizaje rápido para iterar y mejorar continuamente las soluciones. Es importante probar y ajustar las soluciones para garantizar que satisfagan las necesidades de los usuarios y se adapten a sus necesidades cambiantes.
Innovación disruptiva: Enfocada en la creación de soluciones innovadoras y que aborden los desafíos glocales de manera disruptiva. Pensar fuera de lo común para crear soluciones que cambien la forma en que interactuamos con la tecnología y el mundo virtual.
Con el auge de la tecnología y el creciente interés por el pensamiento de diseño, las grandes empresas están tomando nota.
Me encantaría ver cómo empresas como Apple o Amazon adoptan el metaverso y la Web 3.0 más aún porque han nacido enfocadas en el cliente 100 por ciento, y esta podría ser su próxima evolución natural enfocada a la experiencia del usuario.
Sus webs han sido extremadamente populares y rentables para ellos, así que ¿por qué no ofrecer una mejor experiencia a sus clientes? ¿Qué tal un Webverso?
Estoy segura de que otros gigantes tecnológicos desarrollarán sus propias versiones del metaverso a su manera; a medida que veamos cómo más empresas extienden el DT a toda su cultura, veremos resultados emocionantes en las marcas que seguimos en nuestro día a día; y esto va a hacer que nosotros estemos mas cerca de la Economía Digital y los Metaversos basados en las nuevas tecnologías de acuerdo al World Economic forum estas son: la inteligencia artificial, la realidad virtual y la blockchain.
LinkedIn: Carolina Salazar
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