Liderazgo transformacional en un mundo BANI: Empoderar con creatividad y empatía
Los expertos consideran que los líderes actuales deben combinar conocimiento técnico con habilidades clave como comunicación efectiva, trabajo en equipo y retroalimentación. (Carolina Davison/MIT SMR México)
Descubre cómo el liderazgo transformacional en un mundo BANI impulsa la creatividad ayudando a enfrentar la incertidumbre y la complejidad del entorno actual.
Carmen de la Peña, Socio Fundador de Eneagrama Corporativo, destacó la necesidad de transformar la manera en que las organizaciones lideran a sus equipos, enfatizando la importancia de promover la creatividad, la empatía y el desarrollo de habilidades transversales.
De la Peña explicó que las empresas ya no pueden liderar de la misma forma que hace una o dos décadas.
“No estamos en un entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo); ahora vivimos en un entorno BANI: frágil, ansioso, no lineal e incomprensible”, comentó la experta en gestión del talento y desarrollo organizacional.
Este cambio en el panorama empresarial exige que los líderes adapten sus estrategias y enfoques para enfrentar estos nuevos desafíos. En este contexto, la planificación a largo plazo ha perdido relevancia.
“Antes hacíamos planes a 10 años, pero hoy, sí podemos planificar para un año, es un éxito”.
De la Peña subrayó la creciente importancia de las habilidades blandas en el liderazgo actual. “Las habilidades duras sin habilidades blandas pierden todo sentido”.
Desde su perspectiva, los líderes actuales no solo deben contar con un conocimiento técnico profundo.
También es crucial que desarrollen capacidades como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo y la retroalimentación.
Cambio de liderazgo en las organizaciones
En muchas ocasiones, las organizaciones promueven a personas técnicamente competentes sin proporcionarles las herramientas necesarias para gestionar equipos, esto es un error que se refleja en los altos índices de rotación.
“El mayor número de renuncias no se debe a trabajos demandantes, sino a un liderazgo que no es virtuoso”, aseguró la experta.
Para abordar estos desafíos, De la Peña propuso la implementación del liderazgo transformacional, un enfoque que, en sus palabras:
“Ayuda a ver la luz en tus colaboradores, incluso cuando ellos no saben que la tienen”.
Este tipo de liderazgo fomenta un ambiente en el que las personas se sienten seguras, lo que impulsa la creatividad y la innovación en las organizaciones.
“Cuando los colaboradores se sienten seguros, pueden experimentar con nuevas formas de hacer las cosas y cuestionar el statu quo”, agregó la Socio Fundador de Eneagrama Corporativo.
Estrategias clave para construir organizaciones más equitativas y exitosas
Características del líder del futuro
Entre las características clave que todo líder transformacional debe poseer destacó ser un modelo a seguir, actuar con congruencia y compromiso, estar atento a las necesidades de los colaboradores y practicar la escucha activa, además de fomentar la retroalimentación continua.
También enfatizó la importancia del feed forward, una práctica que se enfoca en el crecimiento futuro de los colaboradores.
Para Carmen de la Peña el liderazgo transformacional no solo es el futuro, sino una necesidad urgente en las organizaciones actuales. Las nuevas generaciones buscan líderes que les permitan desarrollarse, experimentar y crecer, y el papel del líder es facilitar este proceso, ayudando a sus equipos a alcanzar su máximo potencial.
“Decirle a alguien: ‘Te veo liderando un nuevo proyecto, ¿qué herramientas necesitas para hacerlo?’ es mucho más motivador y efectivo que solo criticar errores pasados”.
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