Feedquestioning, la mejor manera de retroalimentar
Con el feedquestioning es posible que la persona desde su propia perspectiva se dé cuenta de su responsabilidad, a diferencia del esquema tradicional.
El feedquestioning es una fórmula para dar retroalimentación con un enfoque diferente, que se basa en los fundamentos del coaching pero se apoya del modelo PSEGAR y lo que busca es generar responsabilidad y compromiso de la persona que recibe la retroalimentación.
La responsabilidad permite entender de qué se tiene que hacer cargo la persona, cuál es su alcance en su desempeño y su rol dentro de una organización o núcleo social.
Cómo dar retroalimentación constructiva a tus colaboradores
En la medida en la que puede entender cuál es su responsabilidad, esto le ayuda a asumir un compromiso con la responsabilidad.
El significado de PSEGAR es:
P- Preguntar
S- Solicitar permiso
E- Específico/a
G- Generoso/a
A-Auténtico/a
R- Reconocimiento
A diferencia de un esquema de retroalimentación tradicional en el que el feedback solo señala los puntos a mejorar, con el feedquestioning es posible que la persona desde su propia perspectiva se dé cuenta de su responsabilidad.
O que también pueda explorar y profundizar sobre las razones que le permitieron alcanzar o no un objetivo o lograr determinado nivel de desempeño. Por ello, el feedquestioning generará que adquiera aprendizajes profundos que le permitan modificar patrones y lograr sus metas.