Liderazgo transformacional vs. transaccional: ¿cuál es más efectivo en la actualidad?
Ambos estilos de liderazgo tienen un enfoque valioso para las empresas. (Freepik)
En la actualidad, se debate acaloradamente cuál de estos estilos es más efectivo para conducir a las organizaciones hacia el éxito sostenible. Esta pregunta se hizo presente en una de mis clases del MBA, en donde la respuesta fue “depende”, por lo que los invito a conocer más sobre los dos estilos y participar en el debate.
El liderazgo es una fuerza motriz fundamental en cualquier organización, moldeando su cultura, dirección y éxito. Los líderes establecen el tono y la cultura, tienen un impacto directo en la motivación y el compromiso de los empleados, y pueden afectar la forma en que se toman las decisiones en las empresas.
Los estudios sobre los distintos tipos de liderazgo han sido una parte integral del campo de la psicología organizacional y la gestión durante décadas.
Estos han arrojado luz no solo sobre los diferentes estilos; también en sus efectos en los seguidores y los resultados organizacionales, y cómo pueden ser aplicados de manera efectiva en diversos contextos.
Dentro del amplio espectro del liderazgo, dos enfoques principales han emergido: el liderazgo transformacional y el liderazgo transaccional.
En la actualidad, se debate acaloradamente cuál de estos estilos es más efectivo para conducir a las organizaciones hacia el éxito sostenible. Esta pregunta se hizo presente en una de mis clases del MBA, en donde la respuesta fue “depende”, por lo que los invito a conocer más sobre los dos estilos y participar en el debate.
Liderazgo transformacional, el estilo de dirección que libera a los colaboradores
El liderazgo transformacional: inspirando cambios profundos
El liderazgo transformacional se caracteriza por inspirar y motivar. Estos líderes fomentan un ambiente de confianza, creatividad y empoderamiento; no solo se centran en las tareas y los resultados, sino que también se preocupan por el desarrollo personal y profesional de sus seguidores.
Un ejemplo destacado de liderazgo transformacional es el CEO de Tesla, Elon Musk. Musk ha demostrado una capacidad única para inspirar a sus empleados y seguidores con su visión audaz del futuro.
Su enfoque visionario y su pasión por la innovación han llevado a Tesla a la vanguardia de la industria automotriz y de energía sostenible.
Las estadísticas respaldan la eficacia del liderazgo transformacional. Según un estudio de Gallup, las organizaciones encabezadas por líderes transformacionales tienen empleados más comprometidos, lo que se traduce en mayores niveles de productividad y rentabilidad.
Además, un informe de McKinsey encontró que las empresas con líderes transformacionales superan a sus competidores en términos de crecimiento y rentabilidad a largo plazo.
Liderazgo transaccional: La forma de dirigir basándose en las recompensas y castigos
El liderazgo transaccional: negociando resultados tangibles
Por otro lado, el liderazgo transaccional se centra en el intercambio de recompensas por desempeño.
Estos líderes establecen expectativas claras, proporcionan instrucciones detalladas y ofrecen recompensas tangibles por el logro de metas y objetivos.
Este enfoque es más transaccional y menos emocional en comparación con el liderazgo transformacional.
Un ejemplo de liderazgo transaccional se encuentra en la cadena de restaurantes McDonald’s. La estructura jerárquica y los sistemas de incentivos basados en el rendimiento son características centrales del liderazgo transaccional en McDonald’s.
Los gerentes de restaurantes establecen objetivos de ventas y eficiencia operativa, y los empleados son recompensados por alcanzar estos objetivos.
Si bien el liderazgo transaccional puede ser efectivo para lograr resultados a corto plazo, las estadísticas sugieren que puede tener limitaciones a largo plazo.
Un informe de Harvard Business Review señaló que las organizaciones encabezadas por líderes transaccionales pueden experimentar altos niveles de rotación de empleados y falta de compromiso.
Además, un estudio de la Universidad de Pennsylvania encontró que el liderazgo transaccional tiende a inhibir la creatividad y la innovación en las organizaciones.
La pregunta de si el liderazgo transformacional o transaccional es más efectivo en la actualidad no tiene una respuesta definitiva. Ambos enfoques tienen sus fortalezas y debilidades, y su eficacia depende del contexto organizacional y las necesidades específicas.
Muchos líderes exitosos combinan elementos de ambos estilos de liderazgo -e incluso de otros – para adaptarse a diferentes situaciones y desafíos.
Reconocen la importancia de inspirar a sus seguidores mientras también establecen expectativas claras y proporcionan recompensas por el desempeño.
En última instancia, el liderazgo efectivo es aquel que puede navegar con éxito a través de la complejidad y la incertidumbre, motivando a las personas hacia una visión compartida y logrando resultados tangibles, elementos que personalmente considero pueden ser la clave para el éxito sostenible a largo plazo.
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