Succession, 3 lecciones empresariales para hacer negocios sin drama familiar
La serie de HBO mostró la tensa relación entre Logan Roy con sus hijos en una carrera en la que todos deseaban sucederlo en el poder. Los líderes que se desenvuelven en empresas familiares pueden aprender algunas lecciones de este polémico patriarca para garantizar el futuro del negocio sin mezclar el drama familiar. (Atención: Este artículo contiene spoilers).
La familia Roy ama el poder, más que el dinero. La multipremiada serie Succession retrata la disputa de los hijos de Logan Roy por controlar el imperio empresarial: Waystar Royco, un conglomerado de medios y entretenimiento que cotiza en bolsa y que fundó su padre.
Sin embargo, en el camino Kendall, Siobhan, Roman y Connor harán hasta lo imposible por convertirse en el sucesor del patriarca, sin importar que eso implique traicionarse entre ellos mismos.
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Succession, una serie no muy alejada de la realidad
Logan Roy no es un personaje que se jacte de ser un padre amoroso y mentor de sus hijos. Todo lo contrario. Es un voraz negociador y un astuto estratega que, pese a todo, deseaba que el imperio que tanto trabajo le costó construir quedara en manos de alguno de sus hijos.
Un sentimiento que no se aleja mucho de la realidad. El 85 por ciento de las 400 empresas familiares que formaron parte de la encuesta realizada por el Centro para Empresas Familiares de Brown Brothers Harriman coincidieron en que es muy importante que su negocio permanezca en la familia durante al menos otra generación.
En este tipo de negocios (y en cualquiera) la confianza es crucial. Y aunque la única hija, ‘Shiv’, era quien mostraba las mejores habilidades para encabezar el conglomerado de acuerdo con expertos, la realidad es que Logan dudaba de las capacidades de todos sus herederos.
Algo que también se ve reflejado en el 36 por ciento de las empresas familiares que detectan la ausencia de liderazgos fuertes para hacerse cargo de los negocios, según el diagnóstico de Brown Brothers Harriman.
Asegurar la continuidad frente a la muerte del líder
La revista estadounidense Forbes estimó que si Logan Roy fuera una persona real su fortuna valdría unos 18 mil millones de dólares hasta octubre de 2021 (antes del estreno de la tercera temporada de Succession).
Esto quiere decir que el patriarca habría sido la 89 persona más rica de todo el mundo, gracias a su participación del 36 por ciento en Waystar.
Al morir Logan Roy en la última temporada, la publicación estimó que las acciones del conglomerado de medios habrían caído un 20 por ciento en el mercado si fuera una empresa real.
3 lecciones empresariales de Succession
La familia Roy ofrece valiosas lecciones empresariales para los líderes que a continuación compartimos.
1. Planificación estratégica de la sucesión
La primera lección empresarial de Logan Roy durante toda la serie gira en torno a la importancia de la planificación estratégica de la sucesión.
Algo que los líderes deben identificar para asegurar una transición fluida que mantenga la estabilidad y el crecimiento del negocio.
Al reconocer el impacto a largo plazo de los cambios de liderazgo, las empresas pueden protegerse contra las interrupciones y mantener la confianza de los inversionistas y colaboradores.
2. Equilibrio entre la dinámica familiar y los objetivos empresariales
La serie Succession profundiza en la intrincada dinámica de Logan con sus hijos mostrando los dramas y desafíos que surgen cuando las relaciones personales se cruzan con la toma de decisiones corporativas.
La segunda lección empresarial del patriarca subraya la necesidad de navegar por la dinámica familiar y al mismo tiempo priorizar los objetivos generales de la empresa.
Por ello, las y los líderes deben establecer límites claros entre los asuntos familiares y las decisiones corporativas fomentando una cultura de profesionalismo.
Las estrategias efectivas de comunicación y resolución de conflictos son esenciales para evitar que las tensiones familiares pongan en peligro el éxito del negocio.
3. Garantizar un gobierno ético y responsabilidad corporativa
Succession enfatiza los dilemas éticos que enfrentan la familia Roy y su empresa. La tercera lección empresarial se centra en la importancia de mantener un gobierno ético y la responsabilidad corporativa.
Los negocios familiares deben mantener estándares éticos sólidos para generar confianza con las partes interesadas, incluidos los inversionistas, los colaboradores y el público.
Por ello, las y los líderes deben priorizar la transparencia, la rendición de cuentas y la responsabilidad social para mitigar los riesgos reputacionales.
Al alinear las prácticas comerciales con los principios éticos, las empresas no solo pueden evitar escándalos, también tienen la oportunidad de contribuir positivamente a la sociedad y, en última instancia, garantizar su éxito a largo plazo.