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¿Qué es una pop up store y por qué la aman los millennials?

MIT SMR México 19 Jun 2025
¿Qué es una pop up store y por qué la aman los millennials?
Las pop up stores mezclan experiencia, diseño e inmediatez. (Imagen generada con Inteligencia Artificial/Google Gemini)
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Una tienda temporal de bolsillo va más allá de vender: ofrece experiencias que conectan con los consumidores más jóvenes. Descubre por qué este formato conquista festivales, calles y plazas comerciales.

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Desde el fenómeno global de BTS hasta Adidas y el lujo de Dior, cada vez más marcas apuestan por crear su propia pop up store para conectar con sus audiencias de forma creativa y temporal.

Este modelo de tienda efímera está diseñado para conectar emocionalmente con el público, especialmente con los millennials y centennials.

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En la era de TikTok, Instagram y la inmediatez digital, la conexión entre marcas y consumidores ha dejado de ser lineal. Hoy, la experiencia lo es todo.

Estas tiendas temporales, ubicadas estratégicamente, combinan diseño, exclusividad y una alta carga visual.

El auge de este formato en México y América Latina refleja un cambio generacional: los consumidores ya no solo compran, quieren ser parte de algo que puedan vivir, compartir y recordar.

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¿Cuál es su origen?

Los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) y los centennials (entre mediados de la década de 1990 y mediados de la década de 2010), están redefiniendo el consumo.

Según Eventbrite, el 78  por ciento de ellos prefiere gastar en experiencias antes que en bienes materiales. Esto convierte a la pop up store en una herramienta ideal para atraer su atención.

Ejemplos como Glossier, Netflix o Kith han creado espacios temporales con realidad aumentada, instalaciones inmersivas o conciertos exclusivos.

Bandas musicales y cantantes, también crean sus tiendas temporales para generar ganancias.

Un ejemplo claro es BTS, agrupación surcoreana que estrenó este concepto en la Ciudad de México.

@barb88gg ¡Hola, ARMY! 🌟 Hoy les traigo algo que de verdad me dejó un sabor agridulce. Fui a la pop-up de BTS que abrió en la Ciudad de México, y pues, aunque esperaba tener una experiencia increíble, la verdad fue todo lo contrario. 😞 Yo fui a la función de las 7 pm, y adivinen qué… ¡todo estaba agotado! No había absolutamente nada de lo que quería. Y lo peor, es que ni siquiera había noticias de cuando se haría un restock de productos, hasta después de semanas. 😔 Lo triste es que conocí a varias personas que viajaron desde San Luis Potosí, Monterrey y otros lugares, solo para encontrar algo que no pudieran conseguir online. 🙁 Y aunque llegaran desde las 11 am, ¡todo ya se había agotado! ¡Imagínate la decepción! 😣 Al final, la pop-up fue una gran oportunidad de conocer a más ARMY, pero la organización, el número de productos y la falta de información hicieron que la experiencia no fuera tan positiva como esperaba. Espero que, como México sigue siendo una parada obligada para los artistas de K-pop, la organización de estos eventos mejore. ¡Ya basta de que nos ofrezcan un catálogo de productos que no estarán disponibles! ✨ #BTS #army #popupbts #btspopup #B#BTSArmyK#KpopFansEventoKpop ♬ Go Go – BTS

El objetivo es que el cliente no solo compre, sino que comparta su experiencia en redes sociales para generar expectativa.

Y sí, el “efecto Instagram” es parte del diseño, además de otras redes sociales en menor proporción.

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¿Por qué las marcas apuestan por este modelo?

Más allá del impacto visual, una pop up store es una táctica poderosa para impulsar ventas, probar mercados y generar conversación.

Shopify explica que este formato permite:

  • Testear nuevos públicos sin arriesgarse a una renta fija.
  • Generar urgencia y FOMO (miedo a perderse algo).
  • Lanzar productos o colaboraciones limitadas.
  • Tener presencia física para marcas digitales.

Storefront destaca que las pop up stores se han convertido en una estrategia de retail efectiva para espacios físicos, ya que combinan alto impacto con bajos costos.

Tanto grandes marcas como pequeños negocios digitales están aprovechando los beneficios económicos de lanzar tiendas temporales.

¿Ya se conoce este concepto en México?

En ciudades como CDMX, Guadalajara y Monterrey, marcas como Panam, Naked Boutique y Pandora han utilizado pop up stores para fortalecer comunidad, lanzar nuevos productos o colaborar con artistas locales.

Este formato también ha encontrado su lugar en ferias sustentables, conciertos y festivales, integrándose a estilos de vida conscientes y creativos. La clave: adaptabilidad, inmediatez y diseño.

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(Especial)

¿Estás listo para crear tu propia pop up store?

Una pop up store no solo se dedica a vender, cuenta una historia única y personalizada.

Este formato ofrece algo que perdura: una experiencia emocional, memorable y viral.

Si eres emprendedor o trabajas en marketing, considera que esta tendencia puede ser la puerta a una comunidad nueva y comprometida.

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Imagen Google NewsSíguenos en Google News
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