WhatsApp estrenó resúmenes de chats con Inteligencia Artificial. Aunque la función promete ahorrar tiempo, también genera inquietudes sobre la privacidad y el manejo de datos personales. Aquí te explicamos por qué.
WhatsApp busca agilizar la experiencia, pero esto ya generó polémica. La aplicación prometió que los chats estarían encriptados para garantizar la máxima privacidad de sus usuarios. Entonces, ¿cómo funciona el resumen de mensajes con IA?
El dilema principal gira en torno a la privacidad: ¿puede una IA resumir los mensajes sin leerlos? ¿Dónde se procesan esos datos? Y, más importante aún, ¿cuál es el verdadero impacto en los derechos digitales de los usuarios?
Meta expresó su entusiasmo por esta nueva herramienta destacando que representa un camino hacia un futuro en el que la Inteligencia Artificial no solo impulsa la creatividad y la productividad, sino que también fortalece los lazos entre las personas.
Es decir que las mantiene conectadas de forma más cercana a través de WhatsApp.
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¿Cómo funciona el resumen de chats con IA en WhatsApp?
La función de resúmenes de mensajes en WhatsApp opera a través de una tecnología conocida como procesamiento privado, que como bien lo dice su nombre, da privacidad en el contenido.
Permite a Meta AI generar resúmenes automáticos sin que ni Meta ni la propia plataforma accedan al contenido de los chats. Esta característica, además, mantiene la discreción total, ya que los demás participantes de la conversación no sabrán que se ha utilizado.
Es importante mencionar que la herramienta es completamente opcional y viene desactivada de manera predeterminada.
Por lo que cada persona puede decidir activarla desde el apartado de Privacidad Avanzada del Chat, donde también es posible elegir en qué conversaciones se integrará la Inteligencia Artificial.
Según la plataforma, esta tecnología garantiza que la privacidad del usuario se mantenga protegida en todo momento.
¿La privacidad del usuario está realmente protegida?
Aunque la promesa de privacidad es clara, algunos expertos advierten que aún existen riesgos.
El medio especializado Wired señaló que si bien los mensajes no salen del entorno del usuario, el hecho de que una IA los interprete implica que existen nuevas superficies de ataque, especialmente si los entornos cifrados sufren vulnerabilidades.
Además, la función requiere que los usuarios confíen en que el resumen se genera de forma autónoma, sin que la información se utilice para entrenar otros modelos de Inteligencia Artificial.
En otras palabras: se garantiza la privacidad, pero solo si todo funciona como se espera.
¿Vale la pena activar los resúmenes de chat con IA?
Si eres de lo que reciben cientos de mensajes diarios, ya sea de tu jefe o grupos donde hay varios integrantes, el beneficio de la IA puede ser muy funcional. Su uso puede ser un respiro en estos contextos.
Aunque también abre una nueva conversación sobre el equilibrio entre conveniencia y privacidad digital.
Y justamente, ¿la privacidad de datos? En México, por ejemplo, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece principios de consentimiento y finalidad que podrían ser relevantes si esta función llega al país.
Hasta ahora, la función no está disponible en español ni para usuarios en América Latina, pero se espera un despliegue progresivo si los resultados son positivos.
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Abraham Soriano
Editor Web MIT SMR México Editor web MIT SMR México. Comunicólogo y redactor especializado en contar historias que conectan: liderazgo, innovación, entretenimiento, deportes y bienestar. Experto en estrategias SEO para potenciar el posicionamiento orgánico y maximizar el impacto digital.y recibe contenido exclusivo
