La innovación tecnológica es un elemento secundario que genera inclusión financiera, ya que para hablar realmente sobre este tema primero se necesita terminar con la relación tóxica que tiene la sociedad mexicana con el dinero.
Durante años se ha abordado el tema de la inclusión financiera, sin embargo, aún queda mucho camino por recorrer dado que muchos mexicanos tienen una relación tóxica con el dinero.
De acuerdo con Adalberto Ortiz, presidente de la comisión de educación financiera de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex CDMX), el desarrollo de fintechs es importante, aunque no sirven de mucho como herramientas si las personas no saben cómo utilizarlas.
“Casi 8 de 10 personas tienen acceso a un instrumento financiero, como una cuenta de ahorro, pero eso no significa que vivan una inclusión financiera“, dijo durante su participación en la Cumbre Empresarial “Uniendo Mentes”.
Para el representante de Coparmex es esencial educar a las personas sobre la forma correcta de gestionar sus ahorros y derribar la relación tóxica que culturalmente los mexicanos tienen con el manejo del dinero.
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El 42 por ciento de los mexicanos desconfía de la banca, debido a que prefiere guardar su dinero de forma física antes que confiar en una aplicación digital para gestionar sus fondos e invertir sus ahorros.
Ante este escenario, Fernando Mercado, diputado local del congreso de la Ciudad de México por el partido de Movimiento de Regeneración Nacional (Morena), comentó que para acercar a las personas a la digitalización y a la inclusión financiera un primer paso es crear espacios físicos en los que puedan pedir información sobre cómo funcionan las fintechs y el destino de sus fondos en la red.
“El problema de la educación financiera ataca la base de nuestra sociedad, muchos trabajadores no conocen cómo acceder a la banca”, agregó Mercado.
La falta de espacios físicos hace que se exacerben tres de las principales causas por las que no existe la inclusión financiera en el país:
1. Es difícil que las instituciones le brinden a las personas un crédito o que abran canales para incentivar la inversión.
2. Existe una falta de información financiera.
3. Los mexicanos aún tienen un sesgo respecto a las herramientas financieras digitales.
“Muchos aún creen que están diseñadas para cierto tipo de personas y no para todos“, añadió el diputado.
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María Ariza, directora general de la Bolsa Institucional de Valores (Biva), refrendó el compromiso que las startups y otras instituciones tienen por desarrollar nueva tecnología para acercar a los mexicanos a una nueva forma amigable de entender sus finanzas y sin una relación tóxica.
“En el país se han desarrollado varios esfuerzos por utilizar la tecnología y las fintechs son un brazo fundamental para que haya mayor inclusión“, mencionó.
Sin embargo, la líder reconoció que es necesario que el contexto que rodea a los desarrollos tecnológicos sea el propicio para repuntar. “Las fintechs necesitan crecer en un lugar en el que se les permita actuar e ir por el 50 por ciento de las personas que no están bancarizadas. Ellas pueden cerrar la gran brecha que aún existe para lograr la inclusión financiera“.
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