IA para Pymes: 5 formas de acercar esta tecnología a tu empresa

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) deben abrazar a la Inteligencia Artificial (IA) para hacerse de un lugar en el nuevo panorama empresarial que se gesta en México gracias al nearshoring, de acuerdo con Juan Carlos Ostolaza, director del Centro de Competitividad de México (CCM).

“Si las pymes adoptan esta tecnología podrían hacer que por lo menos el 15 por ciento de la inversión extranjera directa que llegará a México por el nearshoring recaiga en ellas. ¡Eso no es poco dinero!”, agregó.

Además, con la llegada de ChatGPT, una herramienta que permitió democratizar la IA, se ha vuelto más urgente que estas unidades económicas apuesten por esta tecnología para ser competitivos. Muchas de ellas lo han logrado, sin embargo, aún enfrentan múltiples retos.

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Manual básico de adopción de IA para las pymes

Google, OpenAI y Meta son algunas de las empresas que se vienen a la mente cuando se habla sobre adopción de la tecnología predictiva en el ámbito de los negocios. No obstante, algunos programas actuales han cambiado el panorama.

De acuerdo con Jorge Zarco, cofundador y director de producto de Pefai, una startup encargada de desarrollar plataformas no-code, para que los pequeños y medianos empresarios se unan al nuevo movimiento tecnológico es necesario seguir 5 pasos.

1. No temer a la tecnología

Algunos colaboradores en todo el mundo sostienen que la implementación de la IA hará que sus puestos de trabajo desaparezcan. Ese temor ha afectado de forma importante la adopción de las nuevas propuestas tecnológicas. Aunque es necesario que los líderes la vean como su gran aliada para aumentar su productividad, detalló Jorge Zarco.

“La IA tiene el mismo principio que una tabla de Excel, es la realidad. Lo que hace la tecnología es generar la plataforma con la que va a funcionar”, comentó.

2. Contar sus problemas

Todas las empresas tienen problemas, sobre todo las pymes, por lo tanto, para poder comenzar su proceso de transformación los líderes deben de identificar cuáles son los retos de su empresa. Muchos de ellos no pueden ser arreglados por la IA o los datos, pero hay otros que sí.

Si se quiere identificar en qué áreas pueden ayudar las nuevas herramientas, será necesario que se observe cuáles de ellos se generan debido a la repetitividad, según Marco Damián, director de operaciones en Scale AI.

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3. Las pymes deben buscar recursos en línea

Una de las formas más útiles en la que una pyme puede acercarse a la tecnología es generando su propia aplicación y para hacerlo no es necesario saber escribir código en la actualidad. Ahora, los líderes pueden encontrar en el mercado distintas plataformas con las que puedan maquetar sus propias plataformas, entre las que están Bubble, Adalo y próximamente Pefai.

“Actualmente hay nuevas plataformas que permiten a las personas integrar la tecnología a sus procesos de producción y eso no significa que vayan a desaparecer sus trabajos. Al contrario, eso aumentará su producción y su eficiencia”, planteó Marco Damián.

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4. Elegir la plataforma idónea

“Las plataformas que te permiten crear tu app son como un Wix pero con esteroides”, dijo Zarco.

Sin embargo, es necesario entender que cada una de ellas se especializa en distintas cosas, a pesar de que puedan resultar similares. Por ejemplo, Adalo y Bubble se centran en la interfaz de la plataforma. Pero existen otras que le dan mayor preferencia a arquitectura que hay detrás de las aplicaciones y que se encargan de guardar los datos.

5. Apostar por nuevo talento y por la educación, la misión de las pymes

Los colaboradores de las pymes pueden no estar preparados para comenzar a utilizar las plataformas que le permitan generar una aplicación. Sin embargo, eso no es un pretexto para preferir quedarse atrás en la carrera por conquistar la nueva tecnología.

Para Jorge Zarco este periodo implica un llamado para los líderes a llamar a nuevo talento y preparar a las personas que estarán a cargo.

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