El liderazgo en tiempos de incertidumbre exige motivación, comunicación asertiva e inteligencia emocional. Reflexiona sobre cómo fortalecer a tu equipo y construir crecimiento en medio del caos.
Comenzó marzo con nuevas expectativas, nuevos proyectos y una nueva forma de ver el mundo después de todos sus cambios.
Es tiempo de realizar una evaluación de lo que hicimos correctamente en nuestros procesos y de aquello que puede mejorarse.
¿Con qué propósitos comenzaremos y cuáles abandonamos conforme pasan las horas, los días y las semanas?
Construir un nuevo ser es un reto, pero es mejor cuando este crecimiento va más allá y permea al equipo de trabajo. Entonces, esa empresa que deseas hacer crecer o construir se vuelve mejor.
Cuando J. Maxwell hablaba de la motivación en los equipos, lo hacía en relación con el desarrollo de personas y con la importancia de la comunicación dentro de las organizaciones para generar el impacto que se desea inspirar y movilizar.
6 técnicas de motivación en la oficina para levantar el ánimo y mejorar resultados
¿Pero qué es la motivación?
La motivación son aquellos estímulos que provocan en un individuo el impulso de dirigir y mantener una conducta o actividad durante un periodo determinado.
Esto significa que, si identifico las necesidades, gustos y pasiones de mi equipo, puedo plantear objetivos medibles y alcanzables con base en estos puntos. Además, puedo retroalimentar considerando las características que diferencian la personalidad, habilidades, actitudes, aptitudes y capacidades de cada miembro.
Sin duda, también podemos hablar de Daniel Goleman y de Chris Argyris, quienes vinculan conceptos como conciencia, autoconciencia e inteligencia emocional. Se trata de volver a ver al otro como un ser humano, no como una entidad ajena a todo lo que un sistema laboral puede significar.
Cuando el equipo está confundido, justo cuando parece que navegamos en aguas turbulentas, encontramos fortaleza en la comunicación asertiva. ¿Qué es lo que realmente le preocupa al equipo? ¿Cuáles son sus intereses básicos? Si desde el liderazgo no hay claridad, todo divaga. Si el plan cambia una y otra vez sin estrategia, lo más probable es que no se llegue al destino esperado.
¡Ojo! Si bien algunos requieren guía y otros más estructura —aunque no siempre lo reconozcan— debemos encontrar el justo medio, como menciona Aristóteles. El equipo también debe identificar sus áreas de oportunidad y dejar de culpar únicamente a los líderes. En ocasiones, no todo depende de una sola persona. Recordemos que todos somos parte del mismo sistema: sin guía no hay camino fácil, y siempre será más complejo avanzar.
Tips para tu equipo
1. Lleva propuestas
Preguntar al equipo por estrategias se ha visto como una forma horizontal y flexible de comunicación. Pero recuerda: acuden a ti porque tienes la facultad de impulsar procesos y facilitar mejoras.
Es diferente llegar y mencionar:
“Me he percatado de estos puntos críticos en común en el equipo. Revisando los tres principales se identificó A, B o C. Estas son posibles soluciones. ¿Qué otras opciones podemos implementar?”
2. Decidan juntos algunos puntos
Recuerda: tú guías, pero entre todos pueden llegar a mejores soluciones.
3. Escucha activa y acción
Recuerda que acción y palabra deben ir de la mano. Si no hay concordancia ni seguimiento, nada de lo que se diga tendrá poder. El cambio real surge cuando todos asumen su parte y lo sostienen en el tiempo.
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Karla Paola Padrón Govea
Especialista en Asesoría Financiera y Comunicación Estratégica Licenciada en Comunicación por la FES Acatlán, especialidad Comunicación Organizacional. Cuenta con una Maestría en Dirección y Administración de Empresas por La Universidad Internacional de la Rioja UNIR. Se ha desarrollado en diferentes áreas desde actividades docentes, de capacitación, entrenamiento en ventas, estudios de investigación de mercados y liderazgo. Actualmente es especialista en Asesoría Financiera y Comunicación Estratégica.y recibe contenido exclusivo
