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¿Cómo evitar que tus colaboradores sean víctimas de extorsión?

MIT SMR México 11 Jul 2025

Las extorsiones en México van en aumento. Conoce cómo prevenirlas en el entorno laboral y qué hacer si tú o tus colaboradores son víctimas de este delito.

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En México, la extorsión no distingue género, ocupación o edad. Cualquier persona puede ser blanco de este delito, incluidos los colaboradores dentro del entorno laboral.

Lejos de ser un tema aislado, se trata de un problema creciente que ha puesto en alerta a empresas, autoridades y sociedad civil.

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Los datos muestran la gravedad de este problema: cada día se registraron en promedio 31 víctimas de extorsión, lo que equivale a más de una persona extorsionada cada hora, de acuerdo con el último reporte del Monitor de Seguridad de Coparmex.

Esas cifras son el reflejo de la urgencia con la que debe atenderse este delito creciente en el país.

En el mismo sentido, información de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), revela que ocho estados concentran el 66 por ciento de los casos de extorsión registrados a nivel nacional. Estas entidades son:

Estos datos reflejan una preocupante tendencia en regiones con alta densidad poblacional y actividad económica, donde los riesgos para los empleados se multiplican.

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¿Cómo denunciar una extorsión en México?

Es importante que las y los líderes sepan cómo actuar en caso de que alguno de sus colaboradores lleguen a ser víctimas de una extorsión laboral o personal.

Actualmente está disponible la línea nacional 089, un canal gratuito y totalmente anónimo para realizar denuncias sin comprometer la seguridad del denunciante.

Además, si la extorsión ocurre desde la oficina, es fundamental mantener la calma y seguir un protocolo claro. Al marcar al 089, el sistema ofrecerá cuatro opciones:

  1. La persona afectada reporta haber sido víctima (directa o indirecta).
  2. La víctima elige denunciar los hechos de manera anónima.
  3. Un operador canaliza la llamada a un especialista en extorsión.
  4. El especialista evalúa el caso para identificar el tipo de extorsión y ofrecer orientación.

Este servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, y su uso puede frenar el delito y evitar que más personas caigan en la misma trampa.

(deagreez/Adobe Stock)

¿Cómo proteger a tus colaboradores de una extorsión?

Más allá de denunciar, prevenir también es fundamental. El CIAM comparte una serie de recomendaciones clave para evitar extorsiones con las que puedes proteger a tus empleados:

1. Fomenta la privacidad de datos

Refuerza una cultura en la que los colaboradores entiendan que su información personal no debe compartirse con desconocidos, ya sea por teléfono, redes sociales o en entornos informales.

2. Promueve la comunicación familiar

Aconseja a tu equipo mantener informados a sus seres queridos sobre su ubicación, acompañantes y hora estimada de regreso, especialmente si trabajan fuera de oficina o en campo.

3. Capacita en respuestas seguras

Enséñales a invertir la pregunta en llamadas sospechosas. Si alguien pregunta “¿Con quién hablo?”, deben responder “¿A quién desea contactar?”.

4. Advierte sobre premios falsos

Recuérdales que los sorteos inesperados o llamadas con supuestos premios suelen ser fraudes. Nunca deben compartir datos personales o bancarios.

5. Entrena para manejar chantajes

Informa que los delincuentes suelen afirmar que tienen a un familiar secuestrado. Ante esto, lo primero es verificar la información antes de reaccionar o transferir dinero.

6. Detecta fraudes con trámites

Alerta sobre ofertas de “arreglo de papeles” o “visas exprés” que exigen depósitos anticipados. Son señales claras de estafa.

7. Haz del doble chequeo una regla

Antes de hacer cualquier depósito, tus colaboradores deben consultar, confirmar con la fuente oficial y nunca actuar bajo presión.

Estas recomendaciones, aunque sencillas, son de suma importancia para reducir el riesgo de ser víctima de extorsiones.

Su implementación desde el entorno laboral, puede salvar a colaboradores de vivir una experiencia traumática.

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