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Seis pasos para innovar a distancia
Aun cuando están operando de forma remota, algunas empresas han podido trascender al tomar ciertas medidas específicas con el fin de crear valor para sus clientes.

¿Qué podemos aprender del comercio electrónico chino?
El éxito de China ilustra las diferencias clave de cómo interactúan los clientes en esa nación y en el resto del mundo.

El reto de la vivienda digital
Podemos entender a la transformación digital como la reinvención de una organización por medio del empleo de la tecnología para mejorar su desempeño: la transformación es el efecto y la digitalización es el proceso de reinvención.