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El problema con lo que publicas en Twitter

La mayoría de los enfoques históricos de la cultura corporativa pronto dejarán de ser útiles. Te contamos un caso de éxito mediante Twitter.


Mit Sloan 02 Ago 2021
El problema con lo que publicas en Twitter

Algo interesante sucede con las ideas cuando se dimensionan correctamente para Twitter. El tweet asume el control, y se convierte en un sustituto, de la idea más amplia que pretende presentar. En cierto modo, el titular se convierte en la historia.

Este fenómeno es particularmente evidente cuando la idea detrás del tweet es de alguna manera matizada o controvertida. En el mundo de las ideas de gestión, cuestionar el valor de la cultura corporativa cumple con ambos criterios.

Escribí una columna para MIT SMR en la edición de verano de 2017 titulada “El fin de la cultura corporativa como la conocemos”. Mi argumento básico era que la versión tradicional y monolítica de “la forma en que hacemos las cosas por aquí” de la cultura corporativa estaba en vías de extinción.

La columna provocó una conversación viva e inteligente. Muchos lectores no estuvieron de acuerdo con mi punto de vista, ya sea en parte o en su totalidad. Eso es algo glorioso. Como editor, hay pocas cosas que me gusten más que un argumento sólido sobre ideas.

La columna también fue un éxito en las redes sociales, especialmente en Twitter. Aquí está la publicación en Twitter que generamos que obtuvo la mayor tracción, y todavía está circulando hoy:

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La frase “Pero eso es historia” no apareció en el tweet, dejando a la mayoría de las personas con una impresión equivocada. Lección de redes sociales aprendida.

Entonces, el objetivo de esta columna es doble: primero, llegar a cualquiera que solo haya leído el tweet engañoso (con suerte logramos tener más de ustedes aquí) y, segundo, afirmar y agregar a mi tesis original.

Creo más que nunca que la mayoría de los enfoques históricos de la cultura corporativa pronto dejarán de ser útiles. Sí, la cultura importa, pero no se puede controlar ni programar; no puede estar impulsado por la repetición, el eslogan y el comportamiento modelado. Nuestros entornos de trabajo nuevos, flexibles y en continua transformación hacen que estas tácticas sean anacrónicas.

Más que nunca, la cultura se reduce a las decisiones que toman las organizaciones sobre las personas. Si contrata por talento y actitud; Si se toma el tiempo para tomar decisiones profundamente consideradas sobre a quién quiere en su organización, y en qué desarrollo desea invertir, y lo hace considerando la imagen completa de quiénes son, ya habrá abordado el 90% de sus cultura.

Podemos discutir el 10% restante otro día. Ahora mismo, necesito trabajar en un nuevo tweet.

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ABOUT THE AUTHOR

Paul Michelman editor MIT Sloan Management Review. tweets @pmichelman.

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