Por qué la gestión de los intangibles importa más que nunca Las empresas en México están dedicando grandes esfuerzos, sobre todo, a mejorar en sus modelos de gestión y vinculación con su entorno y mitigación de los riesgos reputacionales integrados.
¿Qué papel juega la reputación en la era digital? La velocidad a la que viaja la información en la era digital impacta de forma inmediata a la opinión pública, en este sentido, es importante entender qué papel juega la reputación en esa transformación; y cómo el rol de la comunicación ha evolucionado.