Gamificación en la industria retail La gamificación para retail incentiva la atención al cliente, ya que con la aspiración de alcanzar mayores objetivos el equipo estará más motivado para ofrecer un mejor customer service.
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Cómo atraer al mejor talento, aunque no puedas pagar súper sueldos Las empresas más inteligentes, en especial las startups innovadoras, lejos de rechazar al talento senior y de mayor edad, lo están buscando. ¿Cómo hacen para atraerlo sin poder ofrecer elevados sueldos? Aquí te contamos el caso de Someone Somewhere.
5 señales de que algo anda mal con tu equipo de trabajo Muchas veces nuestro equipo de trabajo está en piloto automático, con agendas repletas y una pila de pendientes por realizar interminable. No obstante, al dejar de prestar atención a lo que ocurre más allá de los retos diarios, comienzan a manifestarse conflictos que pueden derivar en que algunos colaboradores desarrollen ansiedad en el trabajo. Es por eso que hoy te comparto 5 señales de que algo anda mal con tu equipo y algunas acciones que puedes llevar a cabo para evitarlo.
Cómo cuidar a tus clientes y atraer a más: El caso de Olist ¿Qué tiene que ver la relación con tus clientes con el amor? ¿Cómo mantenerlos felices para que nunca te abandonen? ¿Cómo conquistar nuevos clientes? Conoce el caso de Olist, el unicornio de origen brasileño que creó un ecosistema para ayudar a cualquier pyme a vender en línea.
¿Por qué fracasan los nuevos negocios? Actualmente en Estados Unidos hay alrededor de 33 millones de pequeños negocios. Pero, ¿cuales son las razones principales de que tantas empresas fracasan?
Del prototipo al producto que todos compren: el caso de Smart Shower ¿Cómo convertir un prototipo en un producto que todos quieran comprar? Acá te contamos del caso del equipo de Smart Shower y la mentoría que les dio Mario Romero, director de Impact Hub en la Ciudad de México.
Los tres factores (en lugar de ingredientes) indispensables para la felicidad El pasado 20 de marzo se celebró el Día Internacional de la Felicidad y hoy te quiero compartir mis reflexiones respecto a este tema que tiene múltiples aristas y tratar de responder a la siguiente pregunta: ¿Cómo saber si realmente soy feliz? La psicología positiva nos da algunas claves.