Marketing

Lo que los clientes quieren de las tecnologías de autoservicio
En este seminario web, Sheryl E. Kimes, de la Universidad de Cornell, analiza la desconexión de expectativas entre empresas y clientes respecto de las tecnologías de autoservicio.

Bridgerton, 5 lecciones de marketing de la serie de época que enamora a los centennials
Netflix le entrega a su público series y películas poderosas e inclusivas, Bridgerton es un ejemplo de esto. Aprende cómo se ganó el corazón de la generación Z.

Convertir los datos en compromiso con el cliente
En este seminario web, los expertos analizan cómo los innovadores analíticos recopilan y comparten datos para generar lealtad y retener a los clientes.

Fofo Márquez, YosStop, y otros influencers que se han metido en graves problemas
El caso del Fofo Márquez es solo el primer ejemplo de muchos influencers que han aprovechado su popularidad para cometer crímenes. Descubre quiénes son.

Proteger una idea creativa del canibalismo digital de las redes, ¿es posible?
El internet y las redes sociales son excelentes herramientas para obtener y generar información, pero también para robar ideas. ¿Cómo puedes proteger tu negocio en la era digital? Un experto nos comparte algunas recomendaciones.

Gears of War: 6 lecciones de marketing de la mítica saga de videojuegos
El tiempo no le pasa factura a Gears of War, una de las sagas de videojuegos más populares de todos los tiempos. Descubre cómo se ha mantenido en el gusto del público a través de los años.

Súmate al mes del orgullo sin caer en el rainbow washing
No hay nada que moleste más a la comunidad LGBTIQ+ que el rainbow washing. Cuando las empresas lo hacen, denotan su falta de sensibilidad y poca visión inclusiva. Por esto, es mejor que evites esta práctica. Aquí tienes 6 consejos para hacerlo de forma eficaz.

Venom, 4 lecciones de marketing que impulsan al monstruo come carne
Venom es uno de los monstruos más sangrientos y temidos en el mundo Marvel. Se dedica a aterrorizar al valiente Spider-Man. No obstante, sin importar sus poderes o apetito voraz, también necesita promocionar y vender su marca.

Por qué es bueno para los negocios cuando los clientes comparten sus valores
En los mercados competitivos, los valores compartidos influyen positivamente en la elección del cliente y aumentan la lealtad.

Memepolítica, el riesgo de convertir a los políticos en un chiste
Los memes son un componente cotidiano del discurso social que con el paso de los años los políticos han sabido capitalizar para impulsar su popularidad entre los ciudadanos. Pero detrás de esta práctica pueden existir riesgos asociados con la reputación de la cultura política o sacrificar un voto a cambio de una emoción.