Conoce cómo desbloquear el potencial de la eficiencia operativa.
De la mano de expertos, conocerás diversos enfoques en la optimización de la fuerza laboral, estrategias de gestión efectivas y mucho más.
Estamos en una era donde los avances tecnológicos van a pasos agigantados al igual que las dinámicas del mercado que buscan la eficiencia operativa, lo cual se ha convertido en un tema concurrente y alarmante para muchas empresas por su búsqueda de eficiencia que cada vez es más crítica.
No permitas que esto le suceda a tu empresa, únete a nuestro webinar de “Líderes en CX: Excelencia en la eficiencia operativa“, donde, de la mano de Zendesk y varios expertos en el tema, explorarán el panorama multifacético con un enfoque en la optimización de la fuerza laboral, estrategias de gestión efectivas y la integración de la IA; incluidos Chat GPT y servicios conversacionales para desbloquear todo el potencial de la eficiencia operativa y con ello lograr la excelencia.
- ¿Cuándo? Martes 24 de octubre de 2023
- Horario: 10am MX | 11am CO | 1pm AR – CL
- ¿Dónde? En línea, desde la comodidad de tu hogar u oficina
- ¿Cómo? Regístrate gratis
AQUÍ: Líderes en CX: Excelencia en la eficiencia operativa
No te quedes fuera y obtén la información necesaria para sobresalir en esta era transformadora mediante los insights y consejos que darán los expertos, además de compartir sus mejores prácticas y estrategias para que tomes lo que te funcione y sea más viable para tu empres y comiences a ponerlo en práctica.
Segmentos que se discutirán en el webinar
Prepárate para obtener las mejores herramientas y embarcarte en la nueva era de la excelencia en la eficiencia operativa en un viaje transformador, así que no te pierdas la oportunidad de estar a la vanguardia.
Liberar el potencial de las ventas a través del CX
En esta sesión se centrará la atención en la optimización de la fuerza laboral dentro del ámbito de CX. Además de explorar cómo las empresas están remodelando sus estrategias de talento para satisfacer las demandas y conocer las prácticas innovadoras y tendencias de adquisición de talentos que están impulsando el éxito. Estos líderes CX te dirán cómo construir y nutrir una fuerza laboral que prospere en un entorno centrado en el cliente impulsado por la tecnología.
Eficiencia operativa: Cómo Fox Sports logró escalar su negocio en tiempo récord
Ls expertos te compartirán estrategias y enfoques que las principales organizaciones están empleando para mantenerse a la vanguardia en el juego CX. Conoce las herramientas necesarias para sobresalir en esta era transformadora para garantizar una eficiencia operativa ahorrando costos e integrándola en los procesos ya existentes.
Personalización creativa
Aquí explorarás el valor de la personalización en la era digital. De la mano de un experto conocerás cómo ofrecer experiencias personalizadas de forma creativa y descubrirás las estrategias que impulsan las interacciones que resuenan en los clientes fomentando la lealtad de una marca para conseguir un CX total.
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