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Desafíos de seguridad en México: Impacto en las empresas

Héctor Gutiérrez 09 May 2024
Desafíos de seguridad en México: Impacto en las empresas La inseguridad tiene consecuencias negativas en distintos aspectos. (Imagen generada con Inteligencia Artificial/Especial/Sidewaypics/Adobe Stock)

Dada la magnitud del problema y su situación en México, es un factor estratégico que las empresas implementen una estrategia integral de seguridad que garantice su buen funcionamiento.


A pesar de los avances y esfuerzos en materia de seguridad ciudadana, México sigue siendo un país con altos índices de violencia, donde el crimen organizado sigue configurándose como la principal amenaza para la seguridad al albergar a gran parte de las principales organizaciones criminales del continente.

Los desafíos en materia de seguridad se extienden por todo el territorio nacional y penetran en todas las capas de la sociedad, afectando a ciudadanos y empresas por igual.

Esto no solo tiene un impacto negativo en diversos aspectos de la vida diaria y la actividad económica del país, sino que supone una gran amenaza para la estabilidad sociopolítica.

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Consecuencias para las organizaciones

En el ámbito empresarial, se puede observar que la inseguridad tiene consecuencias negativas en distintos aspectos.

Por un lado, puede ocasionar pérdidas financieras debido a robos internos o externos, también es posible que se vea comprometida la privacidad y la confidencialidad de los datos (bien sea de clientes, empleados o de la misma operación).

Adicionalmente puede afectar la productividad de los empleados, además, la falta de seguridad puede afectar la reputación de una empresa dificultando el mantenimiento de sus relaciones comerciales con clientes o proveedores.

En esta multitud de problemáticas, tal vez la principal y más visible consecuencia de la inseguridad para las empresas son las pérdidas económicas.

Las situaciones de riesgo pueden desencadenar en robos, fraudes, daños a la propiedad y otras formas de pérdida económica directa.

Así, la inseguridad no solo afecta la estabilidad financiera de las compañías, sino que también mina su capacidad para operar de manera eficiente y competitiva.

Por otro lado, la fuerza laboral también puede verse impactada por la inseguridad.

El escenario de la seguridad en México

Daño a la reputación

La percepción de seguridad en las empresas mexicanas puede variar, pero muchos factores como la ubicación, el sector y las medidas de seguridad implementadas influyen en esa percepción.

Algunas organizaciones pueden sentirse seguras gracias a las inversiones que pueden hacer en tecnología, procesos y protocolos, mientras que otras pueden enfrentar preocupaciones relacionadas con la delincuencia y la ciberseguridad.

Otro factor muy importante para las empresas, y tal vez uno de los intangibles más valiosos, que está sujeto a verse afectado por problemas de inseguridad es la reputación.

Esta también puede estar sujeta a sufrir impactos importantes debido a incidentes de seguridad.

La percepción pública de una empresa puede verse afectada si esta no puede garantizar un entorno seguro para sus clientes, lo que tendría repercusiones a mediano y largo plazo en su credibilidad y confianza.

Asimismo, las empresas también enfrentan costos legales y de cumplimiento en casos de incidentes para poder proteger sus bienes y empleados. 

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Medidas que pueden tomar las empresas en materia de seguridad

Bajo este panorama, para minimizar el impacto de la inseguridad en sus operaciones, las empresas en México pueden, y deben, contemplar:

Implementar medidas de seguridad física y digital

Reforzar la seguridad en las instalaciones, operaciones, así como en línea es un factor determinante.

Esto incluye sistemas de vigilancia, control de accesos y protocolos robustos de ciberseguridad para proteger datos sensibles.

Colaborar con autoridades y comunidades

Establecer relaciones colaborativas con las autoridades locales y con las comunidades de sus áreas de influencia puede mejorar sustancialmente la seguridad en el entorno de cualquier empresa.

La cooperación mutua es un factor clave para abordar y prevenir problemas de seguridad.

Capacitar al personal

Proporcionar capacitación regular en temas de seguridad, tanto física como cibernética, ayuda a sensibilizar al personal sobre posibles amenazas y a fomentar prácticas seguras en el lugar de trabajo.

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Enfoque proactivo en la gestión de riesgos

Dada la magnitud del problema y su situación en México, es un factor estratégico que las empresas implementen una estrategia integral de seguridad que garantice su buen funcionamiento.

Esto no solo implica medidas de protección física, sino también un enfoque proactivo en la prevención y gestión de riesgos.

Solo así podrán las empresas hacer frente a los desafíos que implica operar en un entorno inseguro como lo es el mexicano hoy y proteger tanto sus intereses financieros como el bienestar de sus empleados.

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Foto perfil de Héctor Gutiérrez
Héctor Gutiérrez Director general de Prosegur Security México Licenciado en Derecho de la Universidad Nacional Autónoma de México y especialista en Derecho Administrativo de la Universidad Nacional Autónoma de México. En su amplia trayectoria profesional se ha desempeñado en importantes cargos en la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR), en Avon Cosmetics y recientemente en Prosegur Compañía de Seguridad Privada como director general de Prosegur Security.
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