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2021: tecnología, comercio y COVID-19
El coronavirus y la crisis sanitaria y económica que trajo al mundo, ha puesto de cabeza a todos los rubros comerciales y sectores productivos, obligándonos a innovar, adaptar, cambiar y en ocasiones, violentar procesos y supuestos firmemente establecidos por años y hasta décadas.
¿Qué podemos aprender del comercio electrónico chino?
El éxito de China ilustra las diferencias clave de cómo interactúan los clientes en esa nación y en el resto del mundo.
El reto de la vivienda digital
Podemos entender a la transformación digital como la reinvención de una organización por medio del empleo de la tecnología para mejorar su desempeño: la transformación es el efecto y la digitalización es el proceso de reinvención.