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Tag: experiencia del cliente

Usa la neurociencia para crear excelentes experiencias a tu cliente
Aprovechar la neurociencia de la experiencia del cliente puede aumentar el apego a la marca y el valor de por vida del cliente.
Lo mejor de la semana: ¿Jornadas laborales cortas? Sí, pero no para todos
Nuestra selección contempla un análisis sobre las semanas laborales de cuatro días, una charla con el director del área de Inteligencia Artificial en eBay y una invitación para nuestro siguiente MIT Sloan TalksMx.
Aprende a guiar a tu empresa para mejorar la experiencia del cliente
Microsoft invita a los líderes el próximo jueves 26 de mayo a las 17 horas a su encuentro virtual con Pedro Eloy Rodríguez autor del best seller “Negocios y Emprendimiento en la Era Digital".
Acelera la productividad en tu negocio
Aprende a ampliar tu experiencia en datos de clientes y mejorar la toma de decisiones en el taller gratuito Microsoft Dynamics 365 Immersion Workshop: Customer Insights.
Trazando una ruta hacia el éxito en fusiones tecnológicas
Conoce cómo dos ejecutivos experimentados abordaron la fusión de sistemas tecnológicos y la satisfacción de los clientes cuando Alaska Airlines adquirió Virgin America.
Lo que debemos aprender de Zoom y Netflix sobre la experiencia con clientes
La personalización basada en datos está llegando a las empresas de todas las industrias, no solo a los gigantes tecnológicos.
Humanizar la experiencia digital en una era pospandémica
El marketing experiencial que utiliza nuevas tecnologías puede ayudar a las marcas a superar la brecha digital para conectarse con los clientes de una manera más personal.
Conoce las fogatas digitales para conectar con clientes
Las comunidades y plataformas en línea más pequeñas, a menudo, privadas e interactivas, están reinventando la forma en que las marcas y los consumidores se conectan.
Establecer conexiones con los clientes en una nueva era
La pandemia ha redefinido la forma en que los clientes interactúan con las marcas. Las mejores prácticas de marketing deben cambiar paso a paso.
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