México lidera en educación online, pero enfrenta una paradoja: más tecnología no siempre significa mejor aprendizaje. El reto es formar alumnos con un enfoque basado en el crecimiento humano.
Cada mañana, cuando el sol comienza a iluminar la Ciudad de México —soy una persona de día, de esas que disfrutan ver cómo la ciudad despierta—, suelo reflexionar sobre una de mis mayores satisfacciones personales: el momento en que las cosas que planeamos comienzan a cristalizarse. En el mundo de la educación, esa cristalización no ocurre en una hoja de cálculo, sino en la mirada de un estudiante que recibe su título y comprende que su vida ha cambiado para siempre.
Hoy, México se encuentra en un punto de inflexión histórico. Según un Whitepaper de 2025, nuestro país lidera Iberoamérica en la adopción corporativa de la educación online: el 83.5 por ciento de las empresas mexicanas ya apuestan por la capacitación digital, y somos el país con mayor volumen de empleados capacitándose activamente en línea (34.18 por ciento).
Sin embargo, estos datos esconden una paradoja que, como líderes, nos obliga a tomar una responsabilidad profunda.
El desafío de reinventar la educación tradicional
Paradoja de la atención
A pesar de este liderazgo en cifras, el estudio revela una señal de alerta: el 69.6 por ciento de los estudiantes mexicanos admite que su mayor reto es mantener la atención en formatos virtuales, y más del 55 por ciento extraña una interacción humana más genuina.
A menudo me preguntan cómo concilio mi pasión por la tecnología con mi formación y mis gustos personales —como mi afición por el rock contemporáneo—. La respuesta es sencilla: la tecnología debe ser el vehículo, nunca el destino. Por eso una universidad, aunque sea en línea, debe ser como una casa, donde las personas reciben formación en línea. Esta distinción es vital porque una casa es un espacio humano, acogedor y de apoyo; no es solo una plataforma de bits y pixeles.
Si el 71.5 por ciento de las instituciones en México señala que el mercado demanda hoy más habilidades prácticas y aplicables, no podemos limitarnos a ser simples distribuidores de contenido. Debemos ser guías estratégicas.
El valor no negociable
Si algo me saca de mis casillas es la falta de responsabilidad. En el contexto del EdTech, esto se traduce en instituciones o empresas que lanzan cursos digitales solo para “cumplir con la métrica”, sin preocuparse por si ese conocimiento realmente está transformando al colaborador.
Desde mi experiencia, una verdadera educación para los tiempos que vivimos va más allá de la instrucción técnica. Para mí, ver que una persona supera sus limitaciones de tiempo o recursos y crece profesionalmente es lo que realmente ayuda a hacer el mundo mejor. Es, literalmente, ayudar a cambiar el país.
El mensaje para los líderes de México es claro: la verdadera ventaja competitiva de nuestro país en 2026 no será cuántos cursos online consumen sus empleados, sino qué tan capaces somos de crear entornos de aprendizaje que combinen lo mejor de la tecnología con un enfoque profundamente humano.
Necesitamos modelos educativos que no solo enseñen tecnología o gestión de proyectos —las áreas más demandadas según nuestro Whitepaper—, sino que fomenten el compromiso y la resiliencia.
Me gusta el ruido, me gusta el trabajo en equipo y me apasiona ver a la gente a mi alrededor triunfar. Por eso, invito a los líderes de México a que dejemos de ver la educación online como un “recurso” y empecemos a verla como lo que es: la herramienta más poderosa que tenemos para cristalizar el futuro de miles de personas.
Al final del día, lo que queda no es la plataforma que usamos, sino la historia de éxito de quien aprendió en ella. Y esa es la historia que necesitamos contar.
ACERCA DEL AUTOR
Fernando Osnaya es director ejecutivo de UDAVINCI, universidad en línea líder en México perteneciente al grupo EDUCA Edtech. Es un apasionado de la innovación educativa y el liderazgo basado en el crecimiento humano.
Cómo liderar en la era de la IA sin perder el factor humano
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