NOM 037: Un primer paso para mejorar la salud mental laboral de los colaboradores
La NOM 037 contempla la definición de riesgos psicosociales. (Freepik)
La falta de atención a la salud mental laboral tiene un impacto en el ausentismo y productividad de los colaboradores. Aquí te compartimos algunas claves que ayudarán a tu organización a implementar políticas de gestión adecuadas.
El diciembre de 2023 entrará en vigor la NOM-037, una ley que representa un primer paso para que México transite hacia una cultura de cuidado a la salud mental laboral, afirmó Anabel Fernández, CEO y fundadora de Affor Health.
La norma que regula el teletrabajo en México contempla las condiciones de seguridad y salud para el trabajo a distancia, incluidos los riesgos psicosociales propios de esta modalidad.
La especialista advirtió que a partir del 2020 cuando el trabajo a distancia comenzó a popularizarse debido a la pandemia, también comenzaron a incrementar algunos padecimientos relacionados con la salud mental laboral como el estrés, ansiedad o burnout.
“Si bien la lectura inicial fue que la pandemia fungió como un factor de riesgo que nos tenía a todos alerta, con el paso del tiempo vimos que una mala gestión del teletrabajo y la falta de mecanismos para detectar y atender factores de riesgos fueron los detonantes de esta otra pandemia (la de la salud mental)”, preció Anabel.
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Aunado a esto, la experta agregó que los horarios definidos y el derecho a la desconexión digital, por primera vez están considerados como factores de riesgo psicosocial en la legislación mexicana y “con eso ya se ganó la primera batalla”.
A detalle, la NOM-037 contempla la definición de riesgos psicosociales como “aquellos que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia y de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada laboral y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia, por el trabajo desarrollado”.
¿Cómo cuidar la salud mental de los colaboradores con la NOM 037?
Más allá de la ley, para la especialista las empresas tienen un rol clave para el cuidado de la salud mental de sus equipos y ante esto recomienda:
- Generar políticas claras de gestión del trabajo que contemplen horarios definidos, días de descanso y el derecho a la desconexión.
- Promover campañas informativas sobre los beneficios de la salud mental en el trabajo.
- Capacitación continua sobre temas de salud mental laborales para directivos y áreas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL).
- Incentivar una cultura de respeto y cuidado de la salud mental.
- Contar con mecanismos para detectar riesgos psicosociales.
- Conectar a los colaboradores con especialistas en salud mental laboral.
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