Utilizar herramientas de inteligencia artificial en el área de Recursos Humanos puede ayudar a acercar a las organizaciones con los colaboradores para potenciar su talento.
Angela Gómez Aiza, presidenta de SAP México explicó durante el evento HR Connect que el uso de Inteligencia Artificial (IA) tiene el poder de mejorar la relación entre los líderes, expertos en Recursos Humanos y colaboradores.
Eso gracias al uso de la tecnología para impulsar las capacidades de la fuerza laboral, así como para entender mejor sus necesidades. Por lo tanto, es esencial impulsar el uso de la tecnología de nube dentro de las organizaciones.
“La pandemia hizo que el modelo de trabajo de las compañías cambiara y los hicieron evolucionar. Por eso SAP le entrega a las compañías nuevas formas de rediseñar el futuro de la experiencia de los colaboradores”, dijo.
Es así como SAP lanzó al mercado diversas aplicaciones que son utilizadas por los expertos en el área de Recursos Humanos para que puedan visualizar a los colaboradores como personas, no sólo componentes. De esa forma, quienes trabajen en una organización podrán desarrollar sus habilidades individuales, cuidar su salud mental y su seguridad en conjunto.
Al evento también asistió Mohamed Yusuf, director global de tecnología aplicada a Recursos Humanos de SAP, quien explicó que la IA es utilizada por diversos líderes para analizar las necesidades de sus colaboradores de forma holística.
Incluso, mencionó que la tecnología y la psicología van de la mano para atender las nuevas tendencias que las empresas siguen en aras de fortalecer su relación con su equipo entre las que se encuentran:
“Desde la pandemia las empresas se han vuelto cada vez más diversas ya que muchos colaboradores trabajan desde casa, entonces desde la localización todos ya somos distintos”, declaró el directivo.
Para Yusuf utilizar IA a través de plataformas es una oportunidad para que las empresas le faciliten las labores de los expertos en Recursos Humanos optimizan la gestión de un negocio.