Al fusionar el coaching con los Key Performance Indicator, los líderes de las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento, donde sus equipos puedan prosperar.
¿Sabes si tu equipo está comprometido? Como líder empresarial es crucial que conozcas los indicadores de desempeño de quienes trabajan contigo.
Esto te permitirá tomar decisiones acertadas para lograr tus objetivos dentro de la organización.
En este artículo explico algunos de los Indicadores Clave de Desempeño, también conocidos como KPI (Key Performance Indicator), para que puedas saber cómo está funcionando tu grupo de empleados.
También podrás entender cómo es que la guía de un coach profesional es fundamental para ejercer el liderazgo efectivo para impulsar el éxito de tu empresa.
Transformando vidas en c-level: El poder del coaching profesional
Cómo implementar el liderazgo transformacional
Un tipo de liderazgo muy en boga en los sectores corporativos es el liderazgo transformacional.
Su eje principal está en motivar e inspirar a los empleados para que estos puedan alcanzar su máximo potencial.
Algunas de las prácticas para lograr este objetivo son crear un entorno de trabajo positivo, fomentar la innovación y generar un ambiente de colaboración entre los miembros del personal.
Una vez que estas prácticas son puestas en marcha, es importante contar con herramientas de medición como los KPI (Key Performance Indicator) para poder medir el impacto de estas medidas asociadas a un estilo de liderazgo transformacional.
Estos son algunos de los indicadores más relevantes que pueden ayudarte a supervisar la transformación de tu equipo.
Genera información que te permita conocer el grado de satisfacción y bienestar de tus empleados.
Puedes hacerlo de forma más cuantitativa y general a través de encuestas de clima laboral o de forma cualitativa mediante entrevistas uno a uno. Puedes combinar ambos enfoques en diferentes momentos.
El primero te dará un panorama general de forma más rápida mientras que el segundo te permitirá profundizar sobre cómo se sienten las personas que trabajan contigo. Entenderás que tan apoyados y motivados están por tí y por la empresa.
Otro indicador importante es el nivel de retención de talento que se mide con la tasa de rotación de empleados.
Este KPI pone en evidencia de forma muy explícita la estabilidad y efectividad que como líder tienes para conservar al personal más capacitado.
En el largo plazo, la retención de talentos permite proyectar a largo plazo y lograr objetivos más complejos.
Los resultados de productividad en un equipo son una medida directa del impacto del liderazgo.
Cuando los empleados se encuentran un entorno construido por un líder transformacional se sienten fortalecidos para ser más creativos y productivos.
Un estudio de Harvard Business Review reveló que aquellos equipos que son liderados con un enfoque transformacional son un 50 por ciento más innovadores y un 17 por ciento más productivos.
Liderazgo transformacional vs. transaccional: ¿cuál es más efectivo en la actualidad?
El rol del coaching profesional
¿Qué es lo que puede hacer un coach profesional por un líder? Un coach profesional puede darte herramientas sumamente útiles que pueden ayudarte a desarrollar tu máximo potencial como persona que dirige un equipo.
A través de la mirada externa de un coach puedes aprender a identificar tus fortalezas y áreas de mejora así como trabajar en el desarrollo de habilidades críticas para tu posición.
Según investigaciones el 58 por ciento de los empleados de una empresa confían más en aquellos líderes que reciben coaching continuamente.
Así, con el coaching puedes desarrollarte de forma individual lo que impactará en un mejor rendimiento de tu equipo y la organización en general.
Integrar el KPI y Coaching
Realizar la medición de los indicadores es el primer paso para ser un líder transformacional. El siguiente paso es crear una estrategia efectiva para asegurar el crecimiento continuo, esto se puede lograr mediante la integración del coaching con los KPI.
El desarrollo de habilidades de liderazgo como la comunicación efectiva y la toma de decisiones estratégicas te permitirá medir el progreso en diferentes áreas claves del liderazgo. Con toda esa información podrás gestionar los cambios necesarios para el progreso de tu equipo.
A través de las evaluaciones y retroalimentación de 360 grados podrás obtener una visión completa de tu desempeño como líderes desde diferentes perspectivas. Este feedback de tus colegas, superiores y subordinados es crucial para el desarrollo y la mejora continua.
El proceso de coaching te permite evaluar el cumplimiento de tus objetivos mediante herramientas que te permiten establecer y dar seguimiento a tus metas. Algunas de ellas pueden estar relacionadas con la resolución de conflictos, la productividad o la gestión del tiempo.
Existen muchos casos de éxito de cómo el coaching aplicado al liderazgo puede ser una herramienta útil y transformadora para los líderes y sus empresas.
Para el caso de algunas startups en el sector tech, el coaching en temas de liderazgo ágil puede significar algo tan tangible como duplicar sus ingresos una vez que se implementa el agilismo en la empresa.
La reducción de conflictos internos, un tema muy común en diversos tipos de compañías, puede conseguirse aplicando una herramienta integrada de coaching y KPI como el feedback 360 grados.
Al fusionar el coaching con los KPI (Key Performance Indicator), los líderes de las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento, donde sus equipos puedan prosperar.
Recuerda que un coach te permite priorizar las áreas de mejora dentro de tu rueda de vida laboral.
Apóyate en herramientas innovadoras como los KPIs predictivos que utilizan analytics para anticipar problemas de equipo o el acompañamiento de un coach certificado de forma remota.
Transforma tu liderazgo con base en la gran herramienta que son los Indicadores Clave de Desempeño acompañado por la mirada profesional de un coach.
SOBRE LA AUTORA INVITADA
Geovana Ortega es presidenta de la Federación Internacional de Coaching (ICF) capítulo México
¿Cómo ayuda el coaching laboral a desarrollar un mejor futuro tecnológico?
Te recomendamos
Síguenos en Google News
Voz Invitada
voz.invitada Voces invitadas que escriben sobre temas de innovación, tecnología y liderazgo.y recibe contenido exclusivo
