Cómo hablar correctamente con tus clientes para generar confianza Es más probable que los clientes confíen en las empresa que les hablan de determinada manera. Este grupo de expertos comparte estrategias lingüísticas muy específicas pueden marcar la diferencia a la hora de conectarse con los clientes.
Cómo garantizar que el trabajo híbrido sea productivo Lynda Gratton describe cuatro principios para aumentar la productividad en entornos de trabajo híbridos en una época donde los límites de la casa y la oficina están desdibujados.
Cómo lograr la transparencia en la cadena de suministro Karen Zheng, profesora asociada de operaciones en la MIT Sloan School of Management, analiza cómo algunas empresas han hecho más transparentes las operaciones de su cadena de suministro.