El futuro de la medición estratégica: Mejorar los KPI con IA El primer informe sobre estrategia empresarial e Inteligencia Artificial de 2024 analiza cómo las organizaciones están utilizando la IA para evolucionar sus indicadores clave de rendimiento (KPI) para alinearse mejor con sus estrategias y cumplir los objetivos empresariales.
En búsqueda de un KPI exitoso y efectivo Los líderes se enfrentan a diversos retos al momento de identificar un único indicador clave de rendimiento (KPI) que unifique el comportamiento dentro de un grupo importante de atención al cliente y que logre resultados efectivos para las organizaciones.