Tag: Estrategia de datos

Guía ejecutiva para sobrevivir a una era de análisis y datos
Una nueva guía ejecutiva de MIT SMR explora los pasos que los líderes pueden tomar para ayudar a sus organizaciones a responder a oportunidades estratégicas y enfrentar los desafíos de la próxima era basada en datos.

Piyush Gupta, CEO de DBS Bank: retrato de un líder en Inteligencia Artificial
Gupta llegó a DBS como CEO en 2009, cuando la empresa ocupaba el puesto más bajo en servicio al cliente entre los bancos de Singapur. Hoy se clasifica como uno de los mejores en atención y ha ampliado su presencia en toda Asia.

Lo que debemos aprender de Zoom y Netflix sobre la experiencia con clientes
La personalización basada en datos está llegando a las empresas de todas las industrias, no solo a los gigantes tecnológicos.

Las empresas están ganando mucho dinero con la Inteligencia Artificial
Con el comienzo de cada año vienen las predicciones, los planes y las encuestas de las empresas consultoras. Cuando se […]

Digitalización en una organización madura
El poder de los datos y de la cultura corporativa apalancan la digitalización, incluso al evolucionar a una organización consolidada

Ponerse al día impulsando el valor de la IA
Algunas organizaciones pueden sentir que adquirir capacidades de IA es una carrera, y si una empresa comienza tarde, nunca podrá […]

Cambiar la cultura es fundamental para cambiar los modelos comerciales
Los líderes deben examinar sus creencias fundamentales si quieren prosperar en un mundo COVID-19.