¿Cómo pueden los humanos y la IA generativa trabajar juntos para encontrar el atuendo perfecto y alcanzar el éxito? En este episodio, el director senior de ciencia de datos en línea Stitch Fix nos habla al respecto.
Jeff Cooper convirtió su interés en la neurociencia y el comportamiento humano en una carrera.
Hoy trabaja como director senior de ciencia de datos para el servicio de suscripción minorista en línea Stitch Fix.
El líder se une al podcast Me, Myself and AI para compartir cómo la empresa combina colaboradores humanos con tecnologías inteligentes.
Todo esto para mantenerse al día con las preferencias de los clientes y, al mismo tiempo, lograr eficiencias operativas.
También Jeff Cooper habla de cómo la empresa mantiene tasas de retroalimentación extremadamente altas por parte de los consumidores.
Y de cómo los humanos están entrenando modelos, y viceversa, lo que genera interesantes ciclos de retroalimentación.
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Sam Ransbotham es profesor en el departamento de sistemas de información de la Carroll School of Management de Boston College. Shervin Khodabandeh es socio senior y director general de BCG y colíder de BCG GAMMA (la práctica de IA de BCG) en Norteamérica. Se le puede contactar en shervin@bcg.com
Me, Myself, and AI es un podcast colaborativo de MIT Sloan Management Review y Boston Consulting Group y está presentado por Sam Ransbotham y Shervin Khodabandeh. Nuestro ingeniero es David Lishansky y los productores coordinadores son Allison Ryder y Sophie Rüdinger.