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Feedquestioning, la mejor manera de retroalimentar

MIT SMR México 20 Nov 2023

Con el feedquestioning es posible que la persona desde su propia perspectiva se dé cuenta de su responsabilidad, a diferencia del esquema tradicional.

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El feedquestioning es una fórmula para dar retroalimentación con un enfoque diferente, que se basa en los fundamentos del coaching pero se apoya del modelo PSEGAR y lo que busca es generar responsabilidad y compromiso de la persona que recibe la retroalimentación.

La responsabilidad permite entender de qué se tiene que hacer cargo la persona, cuál es su alcance en su desempeño y su rol dentro de una organización o núcleo social.

Cómo dar retroalimentación constructiva a tus colaboradores

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En la medida en la que puede entender cuál es su responsabilidad, esto le ayuda a asumir un compromiso con la responsabilidad.

El significado de PSEGAR es:

P- Preguntar

S- Solicitar permiso

E- Específico/a

G- Generoso/a

A-Auténtico/a

R- Reconocimiento

A diferencia de un esquema de retroalimentación tradicional en el que el feedback solo señala los puntos a mejorar, con el feedquestioning es posible que la persona desde su propia perspectiva se dé cuenta de su responsabilidad.

O que también pueda explorar y profundizar sobre las razones que le permitieron alcanzar o no un objetivo o lograr determinado nivel de desempeño. Por ello, el feedquestioning generará que adquiera aprendizajes profundos que le permitan modificar patrones y lograr sus metas.


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