Aprende a manejar el rechazo de formas que realmente generen confianza en tu equipo con estas recomendaciones de un gurú gerencial.
El rechazo de los colaboradores puede ser doloroso para los líderes y crear tensión en los equipos.
Pero es posible aprovechar esta situación y convertirla en una fuerza para el bien organizacional, dice Phillip G. Clampitt, catedrático de Comunicación Blair en la Universidad de Wisconsin-Green Bay.
MIT SMR México se financia mediante anuncios y sociosEl artículo de Clampitt, 5 formas en que los líderes pueden convertir la resistencia en progreso, es uno de los más populares, por lo que decidimos obtener más información sobre el rechazo de este gurú gerencial.
En esta breve conversación, Clampitt explica por qué los líderes deben reaccionar con habilidad cuando ocurre una oposición y cómo responder de manera efectiva.
Comparte técnicas y frases sencillas y directas que pueden ayudarte a calmar el rechazo e incluso convertir a los detractores en aliados.
Laurianne McLaughlin es editora senior digital de MIT Sloan Management Review.
M. Shawn Read es el editor multimedia de MIT Sloan Management Review.
