Tag: manejo de crisis

Las cinco características de un buen vocero
¿Los voceros nacen o se hacen? Existe la creencia errónea de que las habilidades de comunicación son innatas y no necesitan ser cultivadas o perfeccionadas a través del entrenamiento.

El valor de la cúpula de hierro en las crisis corporativas
Las relaciones públicas y las estrategias de marketing de contenido funcionan como una Cúpula de Hierro para las compañías, ya que, previo a la crisis, se genera una imagen positiva.