La presión de las ARMYs obligó a Ticketmaster y OCESA a revelar cuándo se publicarán los precios de los boletos para los conciertos de BTS en México. Te contamos todos los detalles de este triunfo histórico para el fandom.
La presión organizada de ARMY México logró lo que parecía imposible: transparencia. Tras días de incertidumbre, Ticketmaster y OCESA anunciaron cuándo revelarán los precios de los boletos para los conciertos de BTS en la capital del país. El proceso también escaló a Profeco y a la mañanera presidencial.
Aunque el regreso del grupo musical surcoreano generó una gran expectativa entre sus millones de ARMYs, en poco tiempo la emoción se transformó en una conversación nacional sobre derechos del consumidor, claridad y precios claros antes de una venta masiva.
MIT SMR México se financia mediante anuncios y sociosEl punto de quiebre fue un comunicado firmado por ARMY México, en el que las y los fans solicitaron, de manera formal y respetuosa, información completa antes del inicio de la preventa: precios por zona, mapa de los asientos, detalles de paquetes VIP y la eliminación de tarifas poco claras.
El mensaje fue directo y resonó, incluso en medios de Corea del Sur: comprar boletos sin conocer precios ni condiciones vulnera el derecho básico a la información. La petición no apeló al enojo, sino a la ley. Y funcionó.
Mexican President Claudia Sheinbaum stepped in to tackle mounting concerns over ticket transparency for BTS’ Mexico City concerts, calling the tour a "historic" moment for the nation.https://t.co/AvphF8N0LG
— The Korea Times (@koreatimescokr) January 21, 2026
La exigencia se respaldó en la Ley Federal de Protección al Consumidor, que establece que cualquier compra debe realizarse con información veraz, clara y suficiente. La presión creció. Y se volvió imposible ignorarla.
“Como fans, deseamos vivir la mejor experiencia posible durante este tour y por ello, solicitamos transparencia en el proceso de venta, lo cual beneficiará tanto al público asistente como a la organización del evento”, se lee en el comunicado firmado por ARMY México.
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La situación escaló más allá del fandom. El tema fue mencionado en la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, lo que activó la intervención de Profeco.
Durante la mañanera del lunes 19 de enero de 2025, la mandataria celebró el regreso de la banda de K-pop a los escenarios y que en su gira se incluya a México.
“Es un grupo coreano muy famoso, que les encanta los jóvenes, y viene a México”, dijo. “Qué bueno que vienen, porque era una petición histórica de las y los jóvenes mexicanos”, añadió Sheinbaum.
A quienes buscan adquirir boletos para los conciertos de #BTS, informamos que se emitió un exhorto a la empresa boletera y a la organizadora para que brinden información clara, completa y transparente a las y los consumidores, siempre conforme a la Ley Federal de Protección al… pic.twitter.com/xvbJe46pjZ
— Profeco (@Profeco) January 19, 2026
Posteriormente la Procuraduría Federal del Consumidor hizo un llamado a OCESA y Ticketmaster a transparentar precios, cargos, condiciones de venta, paquetes VIP y la existencia de precios dinámicos para los conciertos de BTS en la Ciudad de México.
“La Profeco exhorta a la empresa promotora de entretenimiento OCESA a actuar con legalidad y se conduzca con transparencia y veracidad con las personas interesadas en asistir a los conciertos del “BTS World Tour”, del grupo de K-Pop surcoreano BTS, programados para el mes de mayo en la Ciudad de México”, destacó la institución a través de un comunicado.
Desde el anuncio de la visita de BTS a México y con corte al 18 de enero, la Profeco recibió un total de 4 mil 746 de denuncias digitales al correo denunciapublicitaria@profeco.gob.mx relacionadas con el proceso de venta de la agrupación.
Tras el llamado de Profeco y la presión pública, llegó el anuncio clave y por el que el fandom de la banda se unió.
Ticketmaster revelará los precios de los boletos para BTS el jueves 22 de enero a las 9:00 a.m., tiempo del centro de la Ciudad de México.
La información incluirá precios por zona y detalles necesarios para que los fans puedan tomar decisiones informadas antes de entrar a la fila virtual.
Este anuncio marca un antecedente y un logro inédito: por primera vez, la preventa no avanzará a ciegas. Esta vez, ganaron los fans, gracias al poder de las ARMYs.
“Es importante recordar que solo las personas titulares de ARMY MEMBERSHIP que se hayan registrado previamente podrán ingresar a la fila virtual y acceder a la preventa. Cuando se solicite, deberá ingresarse un número de ARMY MEMBERSHIP de 9 dígitos (que inicia con BA) para desbloquear el acceso a la compra de boletos”, explicó OCESA en un comunicado que rápidamente se viralizó entre los grupos de ARMYs.
En paralelo, BIGHIT MUSIC informó cambios en el calendario de preventas ARMY MEMBERSHIP para el BTS World Tour ‘ARIRANG’ en México.
El breve comunicado aclaró que la venta general se mantiene sin cambios y que los registros previos de ARMY MEMBERSHIP seguirán siendo válidos.
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