Tag: Webinars & Videos

Consideraciones básicas para los líderes tecnológicos sobre la experiencia del cliente
Los líderes tecnológicos deben considerar las cuestiones de seguridad y privacidad de los datos y, al mismo tiempo, maximizar la experiencia del cliente.

Cómo garantizar que el trabajo híbrido sea productivo
Lynda Gratton describe cuatro principios para aumentar la productividad en entornos de trabajo híbridos en una época donde los límites de la casa y la oficina están desdibujados.

La autenticidad como herramienta para tener clientes más felices
Latia Curry, directora de Rally, describe en este webinar los pasos que debe seguir una marca para comunicar sus valores a los clientes.

Mejor juntos: La clave del éxito de la IA es la colaboración entre humanos y máquinas
Las empresas que enfatizan la colaboración entre la IA y los colaboradores humanos están en mejor posición para el éxito. Este grupo de expertos analiza el tema.

Cómo lograr la transparencia en la cadena de suministro
Karen Zheng, profesora asociada de operaciones en la MIT Sloan School of Management, analiza cómo algunas empresas han hecho más transparentes las operaciones de su cadena de suministro.

El líder del futuro debe fomentar la creatividad, la colaboración y la inclusión
El experto Amit Mukherjee desacredita los mitos comunes sobre el liderazgo mientras explica cómo deberían trabajar los colaboradores en el mundo digital actual.

Cómo usar a tu favor el análisis de datos basado en decisiones
Este grupo de espertos explica cómo las organizaciones pueden tomar mejores decisiones en el mundo actual usando del poder de los datos.

Cómo la transformación digital revoluciona el legado de los líderes
La digitalización y otros factores críticos están transformando lo que significa ser un gran líder en un nuevo entorno. Descubre los cambios culturales y estratégicos que las organizaciones deben adoptar para preparar a sus gerentes para el éxito.

Los datos te pueden ayudar a transformar la forma de ofrecer CX
Conocer estrategias para ofrecer excelentes experiencias para los clientes en una variedad de industrias es fundamental para impulsar el crecimiento de cualquier negocio.

Así puedes tener éxito con la Inteligencia Artificial predictiva
¿Quieres obtener valor del aprendizaje automático? El experto en análisis predictivo Eric Siegel explica qué pueden hacer los líderes de manera diferente para lograrlo.