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KPIs accionables en relaciones públicas, hacia una medición de mayor valor Si bien siempre hemos utilizado KPIs para establecer y alinearnos a objetivos, hoy se ha vuelto primordial utilizar indicadores clave que sean de valor no solo para las mismas áreas de RP sino también para otras áreas del negocio, como las de marketing, las de ventas o las de ecommerce.